Salg, indkøb og markedsføring
Salgs- og kundeansvarlig — løn 2026: 52.888 kr. om måneden
Opgaver, uddannelse og vejen ind i faget
En salgs- og kundeansvarlig tjener typisk 52.888 kr. om måneden før skat (median, Danmarks Statistik 2024) — ca. 28.969 kr. udbetalt.
En salgs- og kundeansvarlig har ansvaret for en gruppe kunder og for salget til dem. Siden samler opgaverne, kravene og vejene ind i rollen.
Typisk månedsløn
52.888 kr.
median, før skat
De fleste tjener
42.160–67.962 kr.
nedre–øvre kvartil
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024 · Skrevet af Vift, opdateret 16. september 2026 · Løntallene opdateres, når Danmarks Statistik udgiver et nyt år.
Kaldes også After sales specialist, Key Account Director, Key account manager.
Centrale kompetencer
Hvad tjener en salgs- og kundeansvarlig?
Typisk månedsløn (median, fuld tid, før skat)
52.888 kr.
De fleste tjener mellem 42.160 og 67.962 kr./md. (nedre og øvre kvartil).
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024. Standardberegnet månedsfortjeneste — inkl. pension og tillæg. Sammenlign med andre fag i lønindekset · Se lønnen efter skat
Er du salgs- og kundeansvarlig? Se hvor din løn ligger
Skriv din løn — du ser med det samme, hvor du ligger i lønspændet. Helt uden login.
Din erfaring i faget
Hvad får du om måneden, før skat?
Din faste månedsløn før skat. Tallet forlader ikke din telefon, før du selv siger ja.
Arbejder du deltid? Regn op til fuld tid (37 timer), før du sammenligner — statistikken er lavet på fuld tid.
Hvad laver en salgs- og kundeansvarlig?
En salgs- og kundeansvarlig både sælger og passer på det, der allerede er solgt.
- Kundeporteføljen: en fast gruppe kunder følges over tid frem for enkeltsalg
- Mersalget: behov afdækkes hos kunder, virksomheden allerede har
- Nysalget: nye kunder opsøges inden for det aftalte område
- Aftalerne: kontrakter, priser og betingelser forhandles inden for de rammer, ledelsen har sat
- Leveringen: det følges, at kunden faktisk får det, der blev solgt — det er her, tilliden afgøres
- Reklamationerne: problemer tages hånd om frem for at sendes videre
- Opfølgningen: aktivitet, pipeline og resultat rapporteres til salgsledelsen
Den faglige kerne er at leve af de samme kunder igen. Et salg, der ikke kan leveres som lovet, giver én god måned og et tabt kundeforhold — og den ansvarlige er den, der mærker begge dele.
Hvilken lovgivning dækker denne rolle? ⛔ Aftaleloven afgør, hvornår en bindende aftale er indgået — også mundtligt og i en mail. Købeloven regulerer mangler og forsinkelse i erhvervshandel, hvor parterne dog kan aftale andet. Markedsføringsloven kræver, at oplysninger om produktet er korrekte og kan dokumenteres. Konkurrenceloven forbyder aftaler med konkurrenter om priser og kunder. Databeskyttelsesforordningen gælder for kundeoplysninger og for kontakt til nye kunder, og spamforbuddet kræver samtykke til markedsføring pr. mail. Ansættelsen indeholder ofte kunde- og konkurrenceklausuler, som har egne regler om kompensation.
Til dig, der arbejder med det
Bliv fundet som salgs- og kundeansvarlig
Vis, hvad du arbejder med, så mennesker og virksomheder kan finde dig, når de leder efter nogen med din erfaring.
Bliv fundet — gratisCa. 30 sekunder · intet betalingskort
Ikke klar til at være synlig? Få besked, når nogen søger efter salgs- og kundeansvarlig
Til virksomheder
Lad de rette mennesker finde jer
Søger I en person til rollen som salgs- og kundeansvarlig? Vis, hvad I leder efter, så relevante mennesker kan finde jer og tage kontakt.
Vis hvad I søger — gratis2 trin · fjern når som helst
Ikke klar endnu? Følg stillingen og få besked, når nye profiler dukker op.
Hvordan bliver man salgs- og kundeansvarlig?
Der er ingen autorisation, og rollen besættes bredt.
Uddannelsesguiden beskriver erhvervsakademiuddannelsen til markedsføringsøkonom som den almindeligste uddannelse i faget.
Uddannelsesguiden beskriver erhvervsakademiuddannelsen til handelsøkonom for den handelsorienterede vej.
Uddannelsesguiden beskriver professionsbacheloruddannelsen i international handel og markedsføring som overbygningen for begge.
Uddannelsesguiden beskriver bacheloruddannelsen i erhvervsøkonomi for den akademiske vej.
Uddannelsesguiden beskriver akademiuddannelsen i salg og markedsføring som efteruddannelse.
⭐ Faglig baggrund slår salgsuddannelse i tekniske brancher: sælger man maskiner, medicin eller software, ansættes ofte en tekniker, en sygeplejerske eller en udvikler, der har lært at sælge — fagligheden kan ikke læses op på et kursus.
⛔ Lønnen er ofte delt: en fast del og en variabel del efter resultat. Modellen bør være forstået i detaljer, før ansættelsen skrives under — især hvornår en provision er optjent.
Værktøjer og teknologi
CRM-systemet med kunder, aktiviteter, tilbud og pipeline — grundlaget for både arbejdet og rapporteringen.
Kundeplanen for de vigtigste kunder: hvem beslutter, hvad er næste skridt, og hvad er risikoen for at miste dem.
Tilbudsskabeloner med korrekte vilkår, så en aftale ikke bliver til en tvist.
Prislister og rabatrammer med grænserne for, hvad man selv må give.
Produktkendskabet holdt ved lige, fordi en kunde hurtigt opdager, når sælgeren ikke kender varen.
Kalenderen — antallet af reelle kundemøder er den enkelte faktor, der forudsiger resultatet bedst.
En kundeansvarlig, der melder et problem til kunden først, beholder kunden — et problem, kunden selv opdager, koster langt mere end det, der gik galt.
Mød menneskene bag titlen
1 person på Vift People matcher kompetencerne bag denne stilling — mød personen her, eller stil faget et spørgsmål.
- Jeg kan hjælpe virksomheder med lokal AIAarhus · 6 kompetencer
Er du selv salgs- og kundeansvarlig? Opret din gratis profil — bliv synlig og få tilbudt opgaver.
Relaterede stillinger inden for salg og indkøb
Ofte stillede spørgsmål
Hvad laver en salgs- og kundeansvarlig?
Har ansvaret for en kundeportefølje — sælger nyt og mere, forhandler aftaler, følger leveringen og håndterer reklamationer.
Hvilken uddannelse kræves?
Ingen bestemt. Markedsføringsøkonom og handelsøkonom er almindelige, men i tekniske brancher tæller fagligheden mest.
Hvordan aflønnes rollen?
Ofte med en fast og en variabel del. Provisionsmodellen bør være forstået i detaljer før underskrift.
Hvad er vigtigst for at beholde en kunde?
At melde problemer selv. Et problem, kunden opdager først, koster mere end det, der gik galt.
Kilder
Udgivet september 2026. Senest opdateret september 2026. Se alle stillinger