Salg, indkøb og markedsføring
CRM Marketing Manager — løn 2026: 52.630 kr. om måneden
Opgaver, uddannelse og vejen ind i faget
En CRM marketing manager tjener typisk 52.630 kr. om måneden før skat (median, Danmarks Statistik 2024) — ca. 28.843 kr. udbetalt.
En CRM marketing manager har ansvaret for kontakten til virksomhedens eksisterende kunder. Mails, beskeder og tilbud sendes ud fra, hvad den enkelte kunde har gjort, og rollen bygger de automatiske forløb og måler, hvad de giver. Målet er at få kunder til at blive og købe igen.
Typisk månedsløn
52.630 kr.
median, før skat
De fleste tjener
41.820–67.706 kr.
nedre–øvre kvartil
Efterspørgslen efter cRM Marketing Manager
Nr. 183
i Danmark lige nu · Se om der er mangel på cRM Marketing Manager →
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024 · Skrevet af Vift, opdateret 7. september 2026 · Løntallene opdateres, når Danmarks Statistik udgiver et nyt år.
Centrale kompetencer
Hvad tjener en CRM marketing manager?
Typisk månedsløn (median, fuld tid, før skat)
52.630 kr.
De fleste tjener mellem 41.820 og 67.706 kr./md. (nedre og øvre kvartil).
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024. Standardberegnet månedsfortjeneste — inkl. pension og tillæg. Sammenlign med andre fag i lønindekset · Se lønnen efter skat
Er du cRM Marketing Manager? Se hvor din løn ligger
Skriv din løn — du ser med det samme, hvor du ligger i lønspændet. Helt uden login.
Din erfaring i faget
Hvad får du om måneden, før skat?
Din faste månedsløn før skat. Tallet forlader ikke din telefon, før du selv siger ja.
Arbejder du deltid? Regn op til fuld tid (37 timer), før du sammenligner — statistikken er lavet på fuld tid.
Hvad laver en CRM marketing manager?
En CRM marketing manager arbejder med de eksisterende kunder, ikke med at skaffe nye. Forkortelsen står for customer relationship management — styring af kundeforholdet.
Arbejdet består af:
- Kundeinddeling: dele kunderne op efter, hvad de har købt, hvor længe siden det er, og hvor meget de bruger
- Automatiske forløb: velkomstmails, påmindelser om en kurv der blev efterladt, fødselsdagstilbud og forløb til kunder, der er ved at falde fra
- Kampagner: de udsendelser, der ikke kører af sig selv, og som skal planlægges med resten af marketing
- Måling: hvor mange åbner, klikker og køber — og hvad det betyder for, hvor længe kunderne bliver
- Datakvalitet: at kundelisten er rigtig, og at folk kan afmelde sig og få slettet deres oplysninger
En stor del af rollen er juridisk disciplin. Markedsføringsloven kræver forudgående samtykke, før der må sendes markedsføring på mail eller sms, og databeskyttelsesforordningen (GDPR) stiller krav til, hvordan kundeoplysningerne opbevares og bruges. Et forløb, der ikke kan dokumentere samtykket, må ikke sendes.
Rollen findes især i netbutikker, abonnementstjenester, forsikring, teleselskaber og detailkæder med kundeklub.
Til dig, der arbejder med det
Bliv fundet som crm marketing manager
Vis, hvad du arbejder med, så mennesker og virksomheder kan finde dig, når de leder efter nogen med din erfaring.
Bliv fundet — gratisCa. 30 sekunder · intet betalingskort
Ikke klar til at være synlig? Få besked, når nogen søger efter crm marketing manager
Til virksomheder
Lad de rette mennesker finde jer
Søger I en person til rollen som crm marketing manager? Vis, hvad I leder efter, så relevante mennesker kan finde jer og tage kontakt.
Vis hvad I søger — gratis2 trin · fjern når som helst
Ikke klar endnu? Følg stillingen og få besked, når nye profiler dukker op.
Spørg andre i faget
Tallene siger, hvad faget får — fagfællerne ved, hvordan hverdagen er. I rummet for marketingfolkene spørger man anonymt under et fast alias (brugernavn).
Hvordan bliver man CRM marketing manager?
Der er ingen bestemt uddannelse til rollen. Den bygger på markedsføring plus fortrolighed med systemer og tal.
Markedsføringsøkonom er den korteste almindelige vej — en toårig erhvervsakademiuddannelse, der kan bygges videre til professionsbachelor via overbygningen i digital konceptudvikling eller international handel og markedsføring. Professionsbachelor i e-commerce og digital marketing er den fireårige vej med netbutik og måling som omdrejningspunkt.
Vil du have datadelen tungere, findes overbygningen i dataanalyse, og på universitetsniveau data science og management, som kombinerer analyse med forretningsforståelse.
Ved siden af arbejdet kan akademiuddannelsen i salg og markedsføring tages. Adgangskravet er en relevant erhvervsuddannelse eller gymnasial uddannelse plus mindst to års relevant erhvervserfaring.
Mange kommer ind sidelæns fra en stilling i kundeservice eller e-handel, hvor de i forvejen kendte kunderne og systemet.
Hvilken lovgivning dækker denne rolle?
Markedsføringsloven kræver, at modtageren har givet forudgående samtykke, før der sendes elektronisk markedsføring, og at afmelding er nem. Databeskyttelsesforordningen (GDPR) stiller krav til, hvad kundeoplysninger må bruges til, hvor længe de må gemmes, og at kunden kan få indsigt og sletning. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføringsloven, og Datatilsynet med GDPR. I praksis betyder det, at samtykket skal kunne dokumenteres for hver enkelt modtager.
Værktøjer og teknologi
Selve udsendelserne bygges i et markedsføringssystem — Klaviyo, Braze, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud eller Adobe Campaign er blandt de udbredte. Her tegnes de automatiske forløb op som et flowdiagram, hvor kundens handling afgør næste skridt.
Kundedata ligger i CRM-systemet eller i et samlet kundedatalager, og udtræk laves ofte med SQL direkte, når systemets egne filtre ikke rækker. Resultaterne følges i systemets rapport og i Power BI eller Looker, hvor tallene stilles op mod resten af forretningen.
Test af emnelinjer og indhold sker i selve udsendelsesværktøjet, som kan sende to versioner til hver sin del af listen.
Mød menneskene bag titlen
Overvejer du at blive CRM marketing manager — eller mangler du en? Søg blandt rigtige mennesker, eller stil faget et spørgsmål og få besked når nogen fra branchen svarer.
Er du selv CRM marketing manager? Opret din gratis profil — bliv synlig og få tilbudt opgaver.
Relaterede stillinger inden for marketing
Ofte stillede spørgsmål
Hvad laver en CRM marketing manager?
Har ansvaret for kontakten til virksomhedens eksisterende kunder. Bygger automatiske mail- og sms-forløb, inddeler kunderne efter adfærd og måler, hvad det betyder for gensalg og fastholdelse.
Hvordan bliver man CRM marketing manager?
Der er ingen bestemt uddannelse. Markedsføringsøkonom eller professionsbachelor i e-commerce og digital marketing er de almindelige veje. Mange kommer også fra kundeservice eller e-handel og lærer systemet på jobbet.
Må man sende markedsføringsmails til alle kunder?
Nej. Markedsføringsloven kræver forudgående samtykke, og GDPR stiller krav til, hvordan oplysningerne opbevares og bruges. Samtykket skal kunne dokumenteres for hver modtager.
Hvad er forskellen på en CRM marketing manager og en CRM specialist?
En CRM marketing manager har ansvaret for kommunikationen og resultaterne. En CRM specialist arbejder tættere på selve systemet: opsætning, datafelter, integrationer og at det hele kører.
Kilder
Udgivet september 2026. Senest opdateret september 2026. Se alle stillinger