Elever

Receptionistelev

En receptionistelev er i gang med erhvervsuddannelsen og lærer at modtage gæster, booke og sælge i hotel og virksomhed. Siden samler forløbet.

Hvad tjener en receptionistelev?

Danmarks Statistik har endnu ikke selvstændige løntal for netop denne faggruppe — det gælder især nyere titler, som ikke er skilt ud i lønstatistikken endnu.

Vi viser kun tal fra officielle kilder og gætter aldrig. Så snart tallene findes, kommer de automatisk på siden.

Du kan stadig hjælpe.

Har du et job med en mere almindelig titel? Skriv den og din løn — hvert svar gør Danmarks frie lønindeks skarpere.

Du har også et job — hvor ligger din løn?

Skriv din titel og din løn, og se med det samme hvor du ligger. Dit svar kan bagefter hjælpe Danmarks frie lønindeks — anonymt og uden login.

Din titel

Hvad laver en receptionistelev?

En receptionistelev står i husets forreste linje fra første praktikdag — og lærer, at gæstens første indtryk skabes på tyve sekunder.

  • Modtagelsen: gæster tjekkes ind, får nøgle og de oplysninger, de skal bruge
  • Bookingen: reservationer oprettes, ændres og afbestilles i husets system
  • Telefonen og mailen: forespørgsler besvares hurtigt og med et tilbud, der kan siges ja til
  • Salget: værelser, arrangementer og tillæg sælges — receptionen er også en salgsfunktion
  • Betalingen: afregning, fakturering og kasseopgørelse læres fra grunden
  • Problemerne: overbooking, klager og uventede ankomster håndteres under oplæring
  • Skoleperioderne: service, sprog, salg og branchekendskab veksler med praktik

Den faglige kerne er at kunne løse et problem, mens gæsten ser på. Et hotel, hvor noget går galt og bliver rettet godt, huskes ofte bedre end et, hvor intet skete — og eleven lærer at se en klage som en chance.

Hvilken lovgivning dækker denne rolle? ⛔ Eleven er ansat på en uddannelsesaftale efter erhvervsuddannelsesloven med en prøvetid på tre måneder. Unge under 18 er omfattet af reglerne om unges arbejde, herunder begrænsninger i aften- og natarbejde — et vilkår, der har betydning i et døgnåbent hus. Hoteller skal føre gæsteregistrering efter reglerne, og gæsteoplysninger er personoplysninger efter databeskyttelsesforordningen med tavshedspligt om, hvem der bor på hotellet. Betalingskortoplysninger må ikke opbevares frit. Alkoholbevilling har regler om udskænkning og aldersgrænser.

Til dig, der arbejder med det

Bliv fundet som receptionistelev

Vis, hvad du arbejder med, så mennesker og virksomheder kan finde dig, når de leder efter nogen med din erfaring.

Bliv fundet — gratis

Ca. 30 sekunder · intet betalingskort

Til virksomheder

Lad de rette mennesker finde jer

Søger I en person til rollen som receptionistelev? Vis, hvad I leder efter, så relevante mennesker kan finde jer og tage kontakt.

Vis hvad I søger — gratis

2 trin · fjern når som helst

Ikke klar endnu? Følg stillingen og få besked, når nye profiler dukker op.

Her arbejder receptionisteleve

Arbejdspladser, hvor receptionistelev er en typisk rolle — udledt af virksomhedens egen beskrivelse. Kun firmaer med en side hos os.

Hvilken fagforening og A-kasse passer til en receptionistelev?Fagets egen fagforening, dagpenge-regnestykket og priserne

Hvordan bliver man receptionistelev?

Der er ingen autorisation, og forløbet er en erhvervsuddannelse.

Uddannelsesguiden beskriver erhvervsuddannelsen til hotelreceptionist, som typisk varer omkring tre til fire år med skoleperioder og praktik på hotel eller i en virksomhed.

Adgangen går gennem grundforløbet på en erhvervsskole inden for hotel og turisme; derefter skal der findes en praktikplads.

Uddannelsesguiden beskriver faget receptionist med de opgaver, uddannelsen fører til.

Uddannelsesguiden beskriver erhvervsuddannelsen til tjener og kontoruddannelsen som beslægtede fag — receptionister findes både i hotelbranchen og på kontorer.

Der er veje videre: Uddannelsesguiden beskriver erhvervsakademiuddannelsen til service- og oplevelsesøkonom, som er den almindelige overbygning for faglærte i hotel- og turismebranchen.

Uddannelsesguiden beskriver professionsbacheloruddannelsen i international hospitality management for dem, der sigter mod ledelse i branchen.

Arbejdstiden er skæv: aften, weekend og helligdage hører til i et døgnåbent hus — for elever under 18 er der dog grænser for aften- og natarbejde.

Værktøjer og teknologi

Bookingsystemet er receptionens omdrejningspunkt: værelser, priser, tilgængelighed og gæstehistorik ligger her.

Kanalstyringen mod bookingportalerne, hvor en fejl i priser eller ledige værelser rammer med det samme.

Kassen og betalingsterminalen med daglig opgørelse, som skal stemme.

Telefon og mail besvares efter husets standarder — svartiden er en del af oplevelsen.

Husets egen viden: åbningstider, transport, seværdigheder og gode spisesteder i nærheden.

Sprogene bruges dagligt; engelsk er et krav, og et tredje sprog er en reel fordel.

En elev, der spørger til gæstens anledning, kan sælge det rigtige — en fødselsdag og en forretningsrejse skal ikke tilbydes det samme.

Mød menneskene bag titlen

1 person på Vift People matcher kompetencerne bag denne stilling — mød personen her, eller stil faget et spørgsmål.

  • Jeg kan hjælpe virksomheder med lokal AIAarhus · 6 kompetencer
Find en receptionistelev

Er du selv receptionistelev? Opret din gratis profil — bliv synlig og få tilbudt opgaver.

Relaterede stillinger inden for hotel, restauration, køkken, kantine

Ofte stillede spørgsmål

Hvad laver en receptionistelev?

Modtager gæster, håndterer bookinger, besvarer forespørgsler, sælger og afregner — under oplæring i praktikken og på skoleperioder.

Hvor lang er uddannelsen?

Typisk tre til fire år med skoleperioder og praktik på hotel eller i en virksomhed, efter grundforløbet.

Kan man læse videre?

Ja. Service- og oplevelsesøkonom er den almindelige overbygning, og international hospitality management sigter mod ledelse i branchen.

Hvordan er arbejdstiden?

Skæv — aften, weekend og helligdage hører til. For elever under 18 er der dog grænser for aften- og natarbejde.

Kilder

Udgivet september 2026. Senest opdateret september 2026. Se alle stillinger