Kontor, administration, regnskab og finans
Market Conduct Specialist — løn 2026: 61.071 kr. om måneden
Opgaver, uddannelse og vejen ind i faget
En market conduct specialist tjener typisk 61.071 kr. om måneden før skat (median, Danmarks Statistik 2025) — ca. 32.972 kr. udbetalt.
En market conduct specialist sikrer, at en bank eller et forsikringsselskab behandler kunderne fair og følger reglerne om god skik. Rollen kontrollerer rådgivning, produkter, markedsføring og klager. Jobbet findes i finanssektoren, hvor Finanstilsynet fører tilsyn.
Typisk månedsløn
61.071 kr.
median, før skat
De fleste tjener
52.572–72.240 kr.
nedre–øvre kvartil
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2025 · Skrevet af Vift, opdateret 30. september 2026 · Løntallene opdateres, når Danmarks Statistik udgiver et nyt år.
Centrale kompetencer
Hvad tjener en market conduct specialist?
Typisk månedsløn (median, fuld tid, før skat)
61.071 kr.
De fleste tjener mellem 52.572 og 72.240 kr./md. (nedre og øvre kvartil).
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2025. Standardberegnet månedsfortjeneste — inkl. pension og tillæg. Sammenlign med andre fag i lønindekset · Se lønnen efter skat
Er du market Conduct Specialist? Se hvor din løn ligger
Skriv din løn — du ser med det samme, hvor du ligger i lønspændet. Helt uden login.
Din erfaring i faget
Hvad får du om måneden, før skat?
Din faste månedsløn før skat. Tallet forlader ikke din telefon, før du selv siger ja.
Arbejder du deltid? Regn op til fuld tid (37 timer), før du sammenligner — statistikken er lavet på fuld tid.
Hvad laver en market conduct specialist?
En market conduct specialist arbejder med god skik — altså hvordan finansielle virksomheder behandler deres kunder. Fokus er ikke på selskabets egen risiko, men på kundens beskyttelse.
Typiske opgaver:
- Godkende markedsføring, prislister og kundeaftaler, før de går i luften.
- Køre produktgodkendelse (POG) og fastlægge målgruppen for et nyt produkt.
- Gennemgå optagede rådgivningssamtaler og tjekke behovsafdækning og dokumentation.
- Analysere klagesager og finde mønstre på tværs af afdelinger og produkter.
- Skrive redegørelser til Finanstilsynet efter en undersøgelse eller et påbud.
- Undervise rådgivere, assurandører og mæglere i nye regler.
- Vurdere om provisions- og bonusordninger skubber sælgere mod dårlige råd.
En almindelig arbejdsdag starter ofte i indbakken med konkrete sager. En produktchef vil have grønt lys til en ny ulykkesforsikring. Om formiddagen gennemgår du målgruppebeskrivelsen og prisen mod EIOPA's forventninger til value for money. Efter frokost holder du møde med den klageansvarlige om ti ens klager over en rejseforsikring. Sidst på dagen skriver du et kontrolnotat til den kvartalsvise compliancerapport til bestyrelsen.
Rollen sidder typisk i anden forsvarslinje (second line of defence). Det betyder, at du kontrollerer forretningen, men ikke sælger selv. Du siger nej til kolleger, der har travlt med at komme på markedet. Det kræver, at du kan dokumentere hvorfor.
Du finder jobbet i banker, realkreditinstitutter, pensions- og forsikringsselskaber, forsikringsmæglerhuse, betalingsvirksomheder og investeringsforvaltningsselskaber.
Hvilken lovgivning dækker denne rolle?
God skik-reglerne står i lov om finansiel virksomhed og i Finanstilsynets bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder. På forsikringsområdet gælder EU's forsikringsdistributionsdirektiv (IDD) og lov om forsikringsformidling med krav om produktgodkendelse og kompetencer. Investering og opsparing er dækket af MiFID II og PRIIPs-forordningen om dokumentet med central information. Markedsføringsloven gælder oveni, og Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med den. Finanstilsynet kan give påbud og påtaler og i grove tilfælde politianmelde selskabet.
Til dig, der arbejder med det
Bliv fundet som market conduct specialist
Vis, hvad du arbejder med, så mennesker og virksomheder kan finde dig, når de leder efter nogen med din erfaring.
Bliv fundet — gratisCa. 30 sekunder · intet betalingskort
Ikke klar til at være synlig? Få besked, når nogen søger efter market conduct specialist
Til virksomheder
Lad de rette mennesker finde jer
Søger I en person til rollen som market conduct specialist? Vis, hvad I leder efter, så relevante mennesker kan finde jer og tage kontakt.
Vis hvad I søger — gratis2 trin · fjern når som helst
Ikke klar endnu? Følg stillingen og få besked, når nye profiler dukker op.
Spørg andre i faget
Tallene siger, hvad faget får — fagfællerne ved, hvordan hverdagen er. I rummet for bank- og finansfolkene spørger man anonymt under et fast alias (brugernavn).
Hvordan bliver man market conduct specialist?
Der findes ingen dansk uddannelse, der hedder market conduct. Folk kommer ind ad to veje.
Vejen gennem jura og økonomi
- Cand.jur. eller cand.merc.jur. (5 år). Stærkest på regelfortolkning og tilsynspraksis.
- Cand.merc. eller cand.oecon. (5 år). Stærkest på produkt, pris og forretning.
- HA(jur.) eller finansbachelor (3-3,5 år). Kortere indgang, ofte som juniorrolle først.
Adgangskravet til de videregående uddannelser er en gymnasial eksamen. Enkelte kræver matematik B eller A.
Vejen gennem sektoren
Mange kommer fra jobbet som bankrådgiver, assurandør eller forsikringsmægler. Praktisk kendskab til rådgivningssamtalen vægter tungt i denne rolle. Du ved, hvor kunden i praksis misforstår vilkårene.
- Finansøkonom (2 år) plus nogle år i en filial eller et kundecenter.
- HD i Finansiel Rådgivning eller HD i Regnskab (2 år ved siden af job).
Efteruddannelse og certificering
- Finanssektorens Uddannelsescenter udbyder kurser i god skik, compliance og hvidvask.
- Copenhagen Business School og Aarhus BSS har diplom- og masterfag i compliance.
- Nogle tager diplomer fra International Compliance Association (ICA), der bruges bredt i Europa.
- IDD kræver, at forsikringsdistributører tager mindst 15 timers efteruddannelse om året.
- Bekendtgørelsen om kompetencekrav for boligkreditgivere og boligkreditformidlere stiller tilsvarende krav på boliglån.
Hvad jobopslagene reelt beder om
Ofte 3-5 års erfaring fra finanssektoren. Kendskab til Finanstilsynets afgørelser og undersøgelsesrapporter. Engelsk på arbejdsniveau, fordi retningslinjer fra EIOPA, EBA og ESMA kun findes på engelsk. Evnen til at skrive kort og præcist på dansk til en bestyrelse.
Karriereveje videre
Typisk fra specialist til compliancechef eller ansvarlig for god skik. Derfra videre til compliance officer i direktionens nærhed. Andre skifter til Finanstilsynet, Forbrugerombudsmanden eller et ankenævn. En del går til rådgivning hos de store revisions- og advokathuse, hvor de sælger den samme viden til flere selskaber.
Værktøjer og teknologi
Værktøjerne falder i fire grupper: kontrol, data, regelkilder og dokumentation.
- GRC-systemer til kontroller, risikovurderinger og opfølgning. RSA Archer, ServiceNow GRC, LogicGate og Corporater er almindelige i større selskaber. Mindre selskaber kører det i Excel og SharePoint.
- Klage- og sagssystemer. Salesforce Financial Services Cloud og Microsoft Dynamics bruges til at kategorisere klager og trække statistik.
- Taleanalyse og samtaleoptagelse. NICE og Verint bruges til at finde rådgivningssamtaler, hvor behovsafdækningen mangler.
- Power BI, Tableau og Excel til at finde mønstre i salgs-, klage- og annulleringsdata. Et produkt med høj annulleringsgrad er ofte et conduct-problem.
- Regelkilder. Retsinformation til lovtekst, Karnov eller Schultz til kommentarer, og Finanstilsynets afgørelses- og reaktionsdatabase til praksis. EIOPA, EBA og ESMA udgiver retningslinjer, som læses direkte.
- Confluence eller SharePoint til politikker, forretningsgange og versionsstyring. Dokumentation af hvornår en regel blev ændret er en fast del af jobbet.
Du koder normalt ikke. Men evnen til at bygge en pivottabel og læse en dataudtræk er reelt et krav.
Mød menneskene bag titlen
Overvejer du at blive market conduct specialist — eller mangler du en? Søg blandt rigtige mennesker, eller stil faget et spørgsmål og få besked når nogen fra branchen svarer.
Er du selv market conduct specialist? Opret din gratis profil — bliv synlig og få tilbudt opgaver.
Relaterede stillinger inden for bank og finans
Ofte stillede spørgsmål
Hvad laver en market conduct specialist?
Du kontrollerer, at et finansielt selskab behandler kunderne ordentligt. Konkret godkender du markedsføring, gennemgår rådgivningssamtaler, analyserer klager og fastlægger målgrupper for produkter. Du svarer også Finanstilsynet, når de spørger.
Hvordan bliver man market conduct specialist?
De fleste har en jurauddannelse, en økonomiuddannelse eller flere års erfaring som rådgiver i en bank eller et forsikringsselskab. Der findes ingen særskilt uddannelse i faget. Kurser hos Finanssektorens Uddannelsescenter er den mest brugte vej til de specifikke regler.
Er det svært at blive market conduct specialist?
Selve indgangen er ikke svær, hvis du allerede arbejder i finanssektoren. Det svære er reglerne, der ændrer sig løbende og ofte kommer fra EU på engelsk. Du skal også kunne stå fast, når en salgschef presser på for et hurtigt ja.
Hvad er forskellen på market conduct og almindelig compliance?
Compliance dækker alle regler, også hvidvask, sanktioner og kapitalkrav. Market conduct handler kun om forholdet til kunden: rådgivning, produkter, priser, markedsføring og klager. I mindre selskaber er det den samme person, der gør begge dele.
Skal man være jurist?
Nej. Omkring halvdelen har en juridisk baggrund, resten kommer fra økonomi eller fra rådgivningen selv. Erfaring med, hvordan et salgsmøde faktisk foregår, vægter ofte lige så tungt som paragrafkendskab.
Hvor kan man arbejde som market conduct specialist?
I banker, realkreditinstitutter, pensions- og forsikringsselskaber, forsikringsmæglerhuse og betalingsvirksomheder. Nogle arbejder også hos Finanstilsynet eller som konsulent for flere selskaber. Rollen findes kun i virksomheder under finansielt tilsyn.
Hvad kigger man efter, når man skal hyre en?
Konkret erfaring med Finanstilsynets undersøgelser og påbud er det stærkeste signal. Bed kandidaten forklare et produkt, de har sagt nej til, og hvad der skete bagefter. Kendskab til IDD eller MiFID II afhænger af, om I sælger forsikring eller investering.
Udgivet august 2026. Senest opdateret september 2026. Se alle stillinger