Solutions Delivery Manager — løn 2026: 64.304 kr. om måneden

En solutions delivery manager styrer leverancen af en it-løsning fra aftale til idriftsættelse. Rollen findes især hos leverandører og konsulenthuse, hvor der leveres til en ekstern kunde med en kontrakt imellem.

• Leverancen: hvad er lovet, hvornår, og hvordan står det til lige nu
• Holdene: udviklere, konsulenter og specialister skal have det, de mangler, for at komme videre
• Kunden: den løbende kontakt om fremdrift, forsinkelser og de beslutninger, kunden skal træffe
• Ændringer: kunden vil noget andet undervejs, og det skal prissættes og aftales, ikke bare udføres
• Risiko: de forhold der kan vælte planen, findes tidligt og håndteres, mens det stadig er billigt
• Økonomien: projektet har et budget, og forbruget skal følges mod det, der er leveret
• Overdragelsen: når løsningen er i drift, skal kundens egne folk kunne overtage den

Den faglige kerne er den ubehagelige besked i tide. En forsinkelse, kunden hører om tre uger før deadline, koster tillid; den samme forsinkelse meldt tidligt kan planlægges omkring.

Rollen overlapper med projektleder og med leveranceledelse internt i virksomheder. Forskellen ligger typisk i, at der er en kunde og en kontrakt.

Hvilken lovgivning dækker denne rolle? Leverancer mellem virksomheder er omfattet af aftaleloven og købeloven, og it-kontrakter bygger ofte på standardvilkår. Leverer man til en offentlig kunde, er opgaven udbudt efter udbudsloven, som gennemfører EU's udbudsdirektiv, og ændringer i en udbudt kontrakt er begrænsede. Behandler løsningen personoplysninger for kunden, er leverandøren typisk databehandler og skal have en databehandleraftale efter databeskyttelsesforordningen. Leveres til kritiske sektorer, forplanter NIS2-direktivets krav sig gennem leverandørkæden.

Leverancen styres i opgavesystemer som Jira eller Azure DevOps, hvor arbejdet er brudt ned, og hvor fremdriften kan aflæses frem for refereres.

Økonomien følges i timeregistrering og projektøkonomi — hvad er brugt, hvad er leveret, og hvad er tilbage af budgettet.

Dertil kommer dokumentation i Confluence eller SharePoint, hvor aftaler og beslutninger bevares, mødeværktøjer til den løbende kundekontakt, og de rapporter til styregruppen, hvor status, risici og ændringer fremlægges.