Faglig Konsulent (HR)

En faglig konsulent (HR) arbejder med to ting: overenskomsten og ansættelsesretten. Stillingen kaldes ofte bare faglig konsulent. Den findes tre steder, og indholdet er forskelligt.

I et fagforbund som HK, 3F, FOA, Dansk Metal eller Dansk Sygeplejeråd handler jobbet om medlemssager. Et medlem ringer og er blevet bortvist. Et andet har fået udbetalt for lidt i genetillæg gennem to år. Du finder overenskomsten frem, tjekker lønsedler og skriver til arbejdsgiveren.

I en arbejdsgiver- eller brancheforening som Dansk Industri, Dansk Erhverv, Dansk Byggeri-området eller KL sidder du på den anden side af bordet. Her rådgiver du medlemsvirksomheder, før de handler. Må vi varsle en ændring af arbejdstiden? Hvad koster den her opsigelse os?

I en større HR-afdeling er du huset ekspert i personalejura. Du er den, HR-partnere og ledere spørger, når en sag bliver kompliceret.

Typiske opgaver

• Rådgive medlemmer, tillidsrepræsentanter eller ledere om løn, tillæg, ferie, barsel, opsigelse og bortvisning
• Gennemgå ansættelseskontrakter og påpege det, der strider mod overenskomsten eller funktionærloven
• Køre faglige sager: indkalde til mæglingsmøde, skrive protokollat, forlige eller sende sagen videre til faglig voldgift eller Arbejdsretten
• Forhandle lokalaftaler, lønreguleringer, fratrædelsesaftaler og seniorordninger
• Efterregne løn: akkord, overarbejde, skæve tillæg, feriepenge og pension
• Undervise tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter på kurser
• Samle medlemskrav ind før en overenskomstfornyelse og regne på konsekvenserne

En almindelig dag
Morgenen går ofte med telefon og mail. Sagerne kommer ind i bunker efter lønkørsel og efter fyringsrunder. Midt på dagen kører du ud til en virksomhed til et mæglingsmøde. Der sidder tillidsrepræsentanten, chefen og måske en konsulent fra arbejdsgiverforeningen. I forsøger at blive enige, og du skriver et referat, begge parter kan skrive under på. Eftermiddagen bruges på sagsnotater og på at svare et medlem, der venter på et klart svar.

Meget af arbejdet er skriftligt og skal kunne holde. Et påkrav med en forkert dato eller en overset frist kan koste medlemmet pengene. Derfor er præcision vigtigere end fart.

Du bruger de samme regelsæt hver uge: overenskomsten på området, funktionærloven, ferieloven, ansættelsesbevisloven, arbejdsmiljøloven, ligebehandlingsloven og forskelsbehandlingsloven. Ansættelsesbevisloven bygger på EU's arbejdsvilkårsdirektiv og stiller krav til, hvad kontrakten skal indeholde. Ved arbejdsskader er det Arbejdsmarkedets Erhvervssikring, der træffer afgørelsen, og Ankestyrelsen, der behandler klagen. Ved påbud om arbejdsmiljø er det Arbejdstilsynet. Behandling af personoplysninger i sagerne følger GDPR, hvor Datatilsynet er myndighed.

Rollen er tæt på mennesker i pressede situationer. Du skal kunne sige nej til et medlem, der har en dårlig sag, og forklare hvorfor. Du skal også kunne holde en professionel tone med en modpart, du møder igen om tre uger.

Beslægtede stillinger
Faglig konsulent bliver ofte forvekslet med HR-konsulent og HR-partner. Forskellen er tyngden i jura og forhandling. En HR-konsulent arbejder bredt med rekruttering, trivsel og udvikling. En faglig konsulent arbejder med regler, sager og aftaler.

Der er ingen fast uddannelse til faglig konsulent (HR). Titlen er ikke beskyttet, og der findes to tydelige veje ind.

Den akademiske vej
De fleste stillinger i arbejdsgiverforeninger og i store HR-afdelinger går til akademikere. Typiske uddannelser:

• Cand.jur. eller cand.merc.jur., 5 år på universitetet
• HA(jur.) efterfulgt af en kandidat, samlet 5 år
• Cand.merc. i HRM eller cand.scient.pol., 5 år
• Cand.soc. i arbejdslivsstudier fra Roskilde Universitet, 5 år

Adgangskravet er en gymnasial eksamen med de fag, uddannelsen kræver. Universiteterne offentliggør kravene på Uddannelses- og Forskningsministeriets adgangskortlægning. Er du jurist, vejer arbejds- og ansættelsesret som valgfag tungt i en ansøgning.

Vejen gennem faget
I fagforbundene kommer mange faglige konsulenter fra branchen selv. Du er faglært, har været tillidsrepræsentant i nogle år og kender overenskomsten fra gulvet. Det er en reel og respekteret vej ind, især i 3F, FOA, HK og Dansk Metal. Forbundene rekrutterer ofte blandt deres egne tillidsrepræsentanter.

Her kommer uddannelsen efter ansættelsen. FIU, fagbevægelsens fælles uddannelsessystem under Fagbevægelsens Hovedorganisation, udbyder kurser i forhandling, arbejdsret og sagsbehandling. Mange forbund har desuden deres eget interne konsulentforløb det første år.

Efteruddannelse ved siden af jobbet

• Akademiuddannelse i HR, deltid, cirka 2-3 år
• Diplomuddannelse i HR eller i ledelse, deltid, cirka 3 år
• Enkeltfag i arbejds- og ansættelsesret på jurastudiet som tompladsstuderende
• Kurser i mediation og konflikthåndtering

Adgang til akademi- og diplomuddannelser kræver typisk en relevant uddannelse plus to års erhvervserfaring. Uddannelses- og Forskningsministeriet fastsætter de generelle adgangsregler.

Hvad der reelt afgør ansættelsen
Arbejdsgivere kigger efter tre ting. Kan du læse en overenskomst og finde det, der er i spil? Kan du skrive et brev, der holder i en faglig voldgift? Kan du sidde i et møde med to vrede parter uden at miste overblikket. Erfaring som tillidsrepræsentant, fra en studenterstilling i et forbund eller fra en HR-afdeling med sagsbehandling tæller mere end karakterer.

Karriereveje videre
Mange bliver i faget længe, fordi netværket og branchekendskabet er kernen i værdien. Typiske skridt videre:

• Chefkonsulent eller forhandlingsansvarlig i forbundet eller foreningen
• Faglig sekretær eller valgt tillidspost i forbundet
• HR-chef eller HR Business Partner i en virksomhed med overenskomstdækning
• Advokat med speciale i ansættelsesret, hvis du er jurist og tager advokatuddannelsen under Advokatsamfundet
• Selvstændig rådgiver for mindre virksomheder uden egen HR-funktion

En faglig konsulent (HR) arbejder mest med tekst, tal og systemer, der holder styr på sager.

Sagssystemer
Forbund og foreninger kører deres sager i et medlems- og sagssystem. Det kan være Membercare, Dynamics 365 eller en egenudviklet løsning. Hver henvendelse bliver til en sag med frister, notater og dokumenter. Fristerne er det vigtigste: et krav skal rejses, før det forældes.

Regler og opslag

• Retsinformation, statens officielle database over gældende dansk lovgivning
• Karnov eller UfR til domme og kommenterede love, hvis arbejdspladsen har licens
• Arbejdsrettens og de faglige voldgifters kendelser
• Forbundets eller foreningens egen overenskomstdatabase med gældende og historiske overenskomster
• Arbejdstilsynets AT-vejledninger om arbejdsmiljø

Løn og tal
Excel er det daglige regneværktøj. Du efterregner lønsedler, laver akkordopgørelser og beregner, hvad en fratrædelse koster. Til lønsammenligninger bruges Danmarks Statistiks lønstatistik, og på det offentlige område tallene fra Kommunernes og Regionernes Løndatakontor. Arbejdsgiversiden bruger ofte DA's StrukturStatistik.

Løn- og HR-systemer
Du skal kunne læse en lønseddel fra de systemer, der bruges på dit område. På det private område typisk Danløn, Zenegy, Visma eller Bluegarden. På det offentlige område Silkeborg Data og KMD Opus. I virksomheder møder du HR-systemer som Workday, SuccessFactors eller Sympa.

Kommunikation og dokumenter
Teams eller Zoom til møder med medlemmer og virksomheder. Digital Post og e-Boks til formel korrespondance. Skabeloner til påkrav, partshøring, advarsel, opsigelse, protokollat og forligsaftale. De fleste arbejdspladser har en fast skabelonsamling, og den bliver rettet, hver gang en ny dom ændrer praksis.

Databeskyttelse
Sagerne indeholder følsomme oplysninger om helbred, sygefravær og økonomi. Behandlingen følger GDPR, og Datatilsynet er myndighed. Det betyder i praksis adgangsstyring, sletterutiner og sikker forsendelse — ikke almindelig mail med personoplysninger.