Beskæftigelsessagsbehandler — løn 2026: 44.322 kr. om måneden

En beskæftigelsessagsbehandler arbejder næsten altid i et kommunalt jobcenter. Titlen dækker flere forskellige funktioner, og hverdagen afhænger meget af hvilken målgruppe man har. Nogle har ledige med dagpenge, andre har sygemeldte, kontanthjælpsmodtagere, borgere i ressourceforløb eller unge under 30.

Typiske opgaver:

• Samtaler med borgere om job, helbred, økonomi og barrierer
• Udarbejdelse og opfølgning på Min Plan, borgerens individuelle beskæftigelsesplan
• Visitation: vurdering af om en borger er jobparat, aktivitetsparat eller uddannelsesparat
• Bevilling af tilbud som virksomhedspraktik, løntilskud, kurser og mentorstøtte
• Opfølgning på sygedagpengesager med lovpligtige samtaler og forlængelsesvurderinger
• Indhentning af lægeattester som LÆ 285 og attester fra klinisk funktion
• Forberedelse af sager til rehabiliteringsteamet, som indstiller til ressourceforløb, fleksjob eller førtidspension
• Afgørelser om sanktioner ved udeblivelse fra samtale eller tilbud
• Kontakt til virksomheder om praktikpladser og ansættelser
• Journalisering og dokumentation, så afgørelser kan holde i Ankestyrelsen

En almindelig arbejdsdag: Typisk fire til seks samtaler fordelt over dagen, hver på 30 til 60 minutter. Mellem samtalerne skriver man journalnotater, opdaterer planer og ringer til virksomheder, læger eller a-kasser. Der er ofte teammøder om komplekse sager og faste møder i rehabiliteringsteamet. Sagsstammen ligger mange steder på 40 til 80 sager, og på nogle områder væsentligt mere.

Det svære ved jobbet er dobbeltrollen. Man skal være den, borgeren betror sig til, og samtidig den, der kan træffe en afgørelse om at stoppe en ydelse. Man møder mennesker i pressede situationer: alvorlig sygdom, gæld, misbrug eller familier i krise. Samtidig skal loven overholdes, og fristerne er hårde.

Samarbejdspartnere er a-kasser, praktiserende læger, sygehuse, kommunens socialforvaltning, misbrugsbehandling, anden aktør, uddannelsesinstitutioner og virksomheder.

Hvilken lovgivning dækker denne rolle?
Rollen findes på grund af lov om en aktiv beskæftigelsesindsats, som fastsætter samtaleforløb, tilbud og krav til Min Plan. Sygedagpengeloven regulerer opfølgning, forlængelse og ophør i sygemeldingssager, mens lov om aktiv socialpolitik regulerer kontanthjælp, rådighed og sanktioner. Sager om fleksjob, ressourceforløb og førtidspension behandles efter reglerne om rehabiliteringsteam i lov om organisering og understøttelse af beskæftigelsesindsatsen samt pensionsloven. Sagsbehandlingen skal følge forvaltningsloven og retssikkerhedsloven med partshøring, begrundelse og klagevejledning, og afgørelser kan påklages til Ankestyrelsen. Behandling af helbredsoplysninger er omfattet af GDPR og databeskyttelsesloven, og der er ingen autorisationskrav til selve stillingen.

Fagsystemer:

• Fasit, Momentum eller Schultz Fasit som sagsbehandlingssystem, afhængigt af kommunen
• Jobnet og Min Plan, hvor borgerens plan, cv og aftaler ligger
• VITAS til digital ansøgning om virksomhedspraktik og løntilskud
• DFDG, det fælles datagrundlag for beskæftigelsesindsatsen
• NemRefusion og KMD-ydelsessystemer ved sygedagpenge og refusion
• SBSYS, Acadre eller GetOrganized til journalisering af de sager, der ikke ligger i fagsystemet
• Digital Post og SAPA til borgerkommunikation og tværgående overblik

Attester og skemaer: LÆ 285 og andre lægeattester, oplysningsskema ved sygemelding, rehabiliteringsplanens forberedende del og statusattester fra behandlere.

Vidensværktøjer: Schultz og Bekendtgørelsesdatabasen til lovtekst, vejledninger fra Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, principafgørelser fra Ankestyrelsen og Jobindsats.dk til tal om egen kommunes indsats.

Metoder: Den motiverende samtale, progressionsmåling og BIP-indikatorerne fra Væksthusets Forskningscenter, som peger på jobrettede samtaler og virksomhedsrettede tilbud.

Almindelige kontorværktøjer: Outlook til kalender og samtalebookinger, Teams til møder med borgere og samarbejdspartnere, og regneark til opfølgning på sagstal og frister.