Sådan sletter du en sendt besked på Messenger og WhatsApp

Det er hurtigere at tænke end at fortryde en sletning.

Var det en stavefejl eller en misforståelse? Så er en ny besked ofte bedre end en sletning. Sletningen efterlader et tydeligt spor.

Var det sendt til den forkerte person? Så slet for alle, og gør det nu.

Indeholdt den noget følsomt — en kode, et kontonummer, et billede? Så slet for alle, og skift derefter det, der var i beskeden.

Er det en besked, du har MODTAGET, som truer eller chikanerer dig? Så slet den ikke.

Det er rigtigt, når du har taget stilling: skal beskeden væk for alle, kun for dig, eller skal den blive stående?

⛔ Slet aldrig en besked, der kan være bevis. Trusler, chikane, svindel eller afpresning: tag et skærmbillede, gem chatten, og anmeld det til politiet. En slettet besked kan du ikke fremvise bagefter.

Hvis du sendte en kode eller en adgangskode ved en fejl, så skift den med det samme. Sletningen er ikke nok, for modtageren kan have set den.

Hvis du sendte et billede, så vær opmærksom på, at det kan være gemt hos modtageren. Se sidste trin.

Hvis du bare fortryder tonen, så overvej en undskyldning i stedet. Den fylder mindre end en tom plads med "denne besked blev slettet".

Tidsgrænsen er hele forskellen. Sekunder tæller.

Åbn chatten, og hold fingeren på beskeden, til den bliver markeret.

Vælg Slet.

Vælg Slet for alle — ikke Slet for mig.

Bekræft.

Det er rigtigt, når beskeden i din egen chat er erstattet af en note om, at beskeden blev slettet. Så er anmodningen sendt.

⏱️ Der er en tidsgrænse for Slet for alle. Er den overskredet, kan du kun slette for dig selv. Handl derfor med det samme frem for at tænke over det først.

⚠️ WhatsApp lover ikke, at det lykkes. De skriver det direkte: modtagerne kan se din besked, før den slettes, eller hvis sletningen ikke lykkedes. Og du får ikke besked, hvis Slet for alle mislykkedes.

⚠️ Begge parter skal have en opdateret app. Kører modtageren en gammel version, kan sletningen fejle.

Hvis du kun kan vælge Slet for mig, er tidsgrænsen overskredet. Så bliver beskeden stående hos de andre.

Hvis du sendte et billede eller en video, kan modtageren stadig have det gemt i sine billeder — også efter sletningen i chatten. WhatsApp nævner netop det for modtagere på iPhone.

Hvis det var i en gruppe, ser alle noten om den slettede besked. Overvej, om en kort forklaring er bedre end tavshed.

Samme princip, andre menunavne.

Åbn chatten, og hold fingeren på beskeden (eller hold musen over den på computeren).

Vælg Fjern.

Vælg Fjern for alle — ikke Fjern for dig.

Bekræft.

Det er rigtigt, når beskeden er erstattet af en note om, at en besked blev fjernet.

ℹ️ Messenger har også en redigeringsfunktion. Du kan redigere en besked i op til 15 minutter efter afsendelse. Aflæs tidsstemplet på beskeden for at se, om du er inden for vinduet. Var det en stavefejl, er en redigering pænere end en sletning.

Hvis du kun vil have den væk fra din egen visning, så vælg Fjern for dig. De andre i chatten beholder den.

Hvis du vil slette en hel samtale, så find chatten på listen og slet den. Vær opmærksom på, at det kun fjerner den hos dig.

Hvis beskeden er i en end-to-end-krypteret chat, gælder de samme muligheder, men de ligger måske et lidt andet sted i menuen.

Hvis du bruger Messenger på computeren, ligger valgene i de tre prikker ved siden af beskeden.

Vælger du forkert, gør du enten for lidt eller for meget.

Valg	Hvad der sker
Slet/Fjern for mig	Beskeden forsvinder kun fra din egen visning. Alle andre har den stadig
Slet/Fjern for alle	Der sendes en anmodning om at fjerne beskeden hos alle i chatten

Slet for mig er til oprydning i din egen chat. Det er ikke en fortrydelse.

Slet for alle er den, du skal bruge, når du fortryder at have sendt noget.

Det er rigtigt, når du kan sige, hvad du valgte — og hvad modtageren derfor stadig kan se.

⛔ Vælger du "for mig" i den tro, at det fjerner beskeden hos modtageren, sker der intet i den anden ende. Det er den hyppigste misforståelse.

Hvis du allerede har valgt forkert, så prøv at slette for alle med det samme, hvis muligheden stadig findes.

Hvis beskeden er væk hos dig, men står hos modtageren, valgte du "for mig". Der er ikke noget at gøre ved det bagefter.

Hvis du vil have en samtale væk permanent, så husk at det kun gælder din egen kopi. Den anden part har stadig sin.

Det her er det trin, folk springer over — og det er dét, der har konsekvenser.

Sendte du en adgangskode, en kode fra sms eller et kontonummer? Skift eller spær det med det samme. Sletningen beskytter dig ikke.

Sendte du et billede eller en video? Modtageren kan have det gemt lokalt. WhatsApp nævner netop, at modtagere på iPhone stadig kan have mediet i deres billeder efter sletningen.

Sendte du noget til den forkerte person? Overvej en kort besked: "beklager, sendt til dig ved en fejl". Det er ofte bedre end tavshed.

Var det arbejdsrelateret og fortroligt? Fortæl det til din leder eller it-afdeling. En intern fejl håndteres bedre, når den er oplyst.

Det er rigtigt, når du har gjort det, der reelt beskytter dig — ikke bare fjernet beskeden fra en skærm.

⛔ Et skærmbillede kan ikke slettes. Har modtageren taget et, er indholdet ude af din kontrol permanent. Regn med det som udgangspunkt, og handl derefter.

Hvis du har sendt personoplysninger om andre, så overvej om de skal orienteres. Det er også et hensyn til dem.

Hvis du bliver afpresset med noget, du har sendt, så betal ikke. Gem beviserne, og anmeld det til politiet.

Hvis beskeden gik til en gruppe, så vær opmærksom på, at flere kan have nået at læse den. Jo større gruppe, jo større sandsynlighed.

Fire vaner, der er lettere end at fortryde.

Tjek modtageren, før du trykker send. Særligt når du har flere chats åbne. Det er langt den hyppigste fejl.

Send aldrig koder, adgangskoder eller kontonumre i en chat. Ring i stedet, eller brug en adgangskodemanager med deling.

Skriv færdig, læs igennem, og send så. Undgå at sende halve sætninger, du bagefter skal rette.

Slå forsvindende beskeder til i følsomme samtaler. Både WhatsApp og Messenger kan sætte beskeder til at forsvinde automatisk efter et valgt tidsrum.

Det er rigtigt, når du kan mærke, at du tjekker navnet øverst i chatten, før du sender noget vigtigt.

Hvis du ofte sender til den forkerte, så ryd op i dine chats og fastgør de vigtigste øverst.

Hvis du sender fortroligt materiale i arbejdet, så brug den kanal, arbejdspladsen har valgt. En privat chat er sjældent den rigtige.

Hvis du er vred, så skriv beskeden, og send den i morgen. Det er den mest effektive sletning, der findes.

Hvis du bruger forsvindende beskeder, så husk at de heller ikke forhindrer et skærmbillede.