Hvordan backup-synkroniserer man sine SMS'er til skyen

På Android er beskederne en del af den almindelige sikkerhedskopi til Google-kontoen.

Åbn Indstillinger på telefonen.

Tryk på Google-tjenester, derefter Alle tjenester.

Slå Sikkerhedskopiering til. Du kan vælge, om det skal omfatte billeder og videoer, enhedsdata eller begge dele.

Beskederne ligger i enhedsdata. Sms og mms står på listen over det, der gemmes automatisk.

Det er rigtigt, når der står Til under de datatyper, du har valgt.

Regn med, at der kan gå op til 24 timer, før den første sikkerhedskopiering er gennemført. Tæl fra det tidspunkt, du slog den til.

Hvis du bruger Google Beskeder, kommer også RCS-beskeder med. Det er den nyere beskedtype, der ligner sms, men sendes over nettet.

Hvis din telefon er en arbejdstelefon, kan funktionen være spærret. Sikkerhedskopiering kan ikke bruges på enheder med arbejdsprofil eller på virksomhedsejede enheder.

Hvis der ikke sker noget, så tjek, om der er plads. Der følger 15 GB med kontoen uden beregning, og de deles med mail og billeder.

Det her trin ser ud som noget andet, men det hænger direkte sammen med, hvor godt beskederne er beskyttet.

Brug en pinkode, et mønster eller en adgangskode som skærmlås. Ikke bare et strøg over skærmen.

Grunden er teknisk, men vigtig: en del af dine sikkerhedskopierede data krypteres yderligere med netop den kode, du bruger til skærmlåsen. Uden en rigtig lås findes det ekstra lag ikke.

Alle data krypteres i forvejen på vejen mellem telefonen, Googles tjenester og deres datacentre. Skærmlåsen er et lag oveni.

Det er rigtigt, når telefonen kræver kode, mønster eller adgangskode for at blive låst op.

Der er dog en undtagelse. To ting falder uden for skærmlåsens ekstra lag. Det er fotos og film i Google Fotos, samt billeder modtaget i mms via mobilselskabet.

Hvis du bruger Smart Lock, tæller det ikke som en rigtig lås i den sammenhæng.

Hvis du glemmer koden, kan du miste adgangen til den ekstra krypterede del. Skriv den ned et sikkert sted, eller brug en kodeordsmanager.

På iPhone hedder funktionen Beskeder i iCloud, og menuvejen afhænger af, hvilken systemversion du har.

Tjek først, at tofaktorgodkendelse og iCloud-nøglering er slået til. Uden dem kan funktionen ikke bruges.

Gå til Indstillinger, tryk på dit navn, og tryk på iCloud.

Derefter afhænger vejen af versionen:

Version	Sådan gør du
iOS 17.2 og nyere	Tryk Se alle, tryk Beskeder i iCloud, slå Brug på denne iPhone til
iOS 16 til 17.1	Tryk Vis alle, tryk Beskeder, slå Synkroniser denne enhed til

Sørg for at være logget ind på samme Apple-konto på alle dine enheder. Ellers opdateres beskederne ikke på den enhed, der falder udenfor.

Det er rigtigt, når kontakten står slået til, og gamle samtaler begynder at dukke op på dine andre enheder.

Der går et stykke tid, første gang du slår det til, før alle beskeder er kommet frem alle steder. Du kan sende og modtage imens.

Hvis du har en Mac med, slås det til i appen Beskeder under Indstillinger og iMessage.

Hvis beskederne ikke dukker op, så tjek, at du er logget på samme konto, og at enhederne er opdaterede.

Det her er den fælde, folk falder i. De grønne og de blå beskeder følges ikke automatisk ad.

Gå til Indstillinger, tryk på Beskeder, og find Videresendelse af sms.

Slå videresendelse til for hver enhed, der skal kunne se sms og mms.

Gå derefter til Indstillinger, Beskeder og Send og modtag. Tjek, at du er logget på samme Apple-konto, og at de rigtige numre og mailadresser står der.

Det er rigtigt, når både beskeder fra andre iPhones og almindelige sms fra for eksempel din bank dukker op på de andre enheder.

Hvis kun de blå beskeder kommer med, er det netop videresendelsen, der mangler. Det er en anden indstilling end Beskeder i iCloud.

Hvis du vil se sms på en Mac, gælder samme fremgangsmåde. Videresendelsen sættes op fra iPhonen.

Hvis en enhed ikke står på listen, så tjek, at den er logget på samme konto og har været på nettet for nylig.

Det her afgør, hvad du kan regne med, når uheldet er ude. Læs det, før du sletter noget.

Android laver en sikkerhedskopi. Den ligger på din Google-konto og hentes frem, når du sætter en telefon op. Sletter du en besked på telefonen, findes den stadig i den senest gemte kopi.

iPhone synkroniserer. Beskederne holdes ens på tværs af dine enheder. Sletter du en besked ét sted, forsvinder den også de andre steder. Det er ikke en fejl, men hele formålet.

Spørgsmål	Android-sikkerhedskopi	Beskeder i iCloud
Kan jeg hente en slettet besked?	Ja, fra en tidligere kopi	Nej, den slettes overalt
Hvornår bruges den?	Når en telefon sættes op	Løbende, hele tiden
Følger sms og mms med?	Ja, automatisk	Kun med videresendelse slået til

Det er rigtigt, når du kan svare på, om din løsning kan hente en slettet besked tilbage.

Hvis du har brug for en rigtig sikkerhedskopi på iPhone, så tag en almindelig sikkerhedskopi af hele telefonen ved siden af. Den er et øjebliksbillede, du kan gå tilbage til.

Hvis beskederne er dokumentation i en sag, så gem dem for sig, uden for begge systemer. Skærmbilleder eller en udskrift er sikrere end en synkronisering.

Slå aldrig noget til uden at prøve efter. Det er nu, du opdager en fejl, ikke når telefonen er væk.

På Android: gå ind på siden for sikkerhedskopiering igen, og se, at der står Til under de valgte datatyper. Se også, hvornår den sidst blev gennemført.

På iPhone: åbn Beskeder på en anden af dine enheder, og se, om en gammel samtale er kommet med.

Send en sms til dig selv, og se, om den dukker op begge steder.

Tjek, hvor meget plads der er tilbage på kontoen.

Det er rigtigt, når en gammel samtale kan ses på en anden enhed end den, den blev sendt fra.

Hvis intet er sket efter et døgn, så tjek plads, netforbindelse og at telefonen har været til opladning. Sikkerhedskopiering kører typisk, når telefonen er i ro.

Hvis du skifter til en telefon med ældre system, så vær opmærksom. En sikkerhedskopi fra en nyere Android-version kan ikke lægges over på en ældre.

Fem forklaringer dækker næsten alle tilfælde.

Der er ikke plads på kontoen. Både mail, billeder og sikkerhedskopi deles om de samme gigabyte. Ryd op, eller udvid pladsen.

Det er en arbejdstelefon. Sikkerhedskopiering kan ikke bruges på enheder med arbejdsprofil eller virksomhedsejede enheder.

Tofaktorgodkendelse eller nøglering mangler på iPhone. Begge dele er en forudsætning for Beskeder i iCloud.

Kun iMessage kommer med. Videresendelse af sms er ikke slået til for den enhed, du kigger på.

Enhederne er logget på forskellige konti. Så opdateres beskederne ikke på den enhed, der falder udenfor.

Det er rigtigt, når du kan pege på, hvilken af de fem der er din.

Er telefonen allerede væk? Så prøv at logge på kontoen fra en anden enhed. Er der en sikkerhedskopi, kan den hentes frem ved opsætning af en ny telefon.