Sådan forbinder du printeren til wi-fi

Du bliver spurgt om begge dele undervejs, og det er surt at skulle stoppe midt i.

Kig på mærkaten på routeren — typisk i bunden eller bagpå. Netværksnavnet står som SSID eller "netværksnavn". Koden står som "password", "nøgle" eller "WPA2-key".

Skriv begge dele ned på et stykke papir. Koden på routeren er ofte lang og med tilfældige tegn — den skal indtastes præcist, også med store og små bogstaver.

Det er rigtigt, når navnet på mærkaten er nøjagtig det samme, som du kan se på din telefons liste over wi-fi-net.

Hvis navnet ikke findes på listen, har nogen ændret det. Så skal du bruge det navn og den kode, der bruges i dag — ikke mærkatens.

Hvis du kan se to næsten ens navne, hvor det ene ender på 5G, 5GHz eller lignende, så noter det uden 5G. Det er 2,4 GHz-nettet, og det er dét, printeren skal bruge.

Hvis du ikke kan finde koden nogen steder, kan du hente den frem fra en computer, der allerede er på nettet. Vi har en selvstændig vejledning om at finde en glemt wi-fi-kode.

En printer leder kun efter et netværk, når den er i opsætningstilstand. Er den det ikke, sker der ingenting, uanset hvad du gør på computeren.

Har printeren en skærm: åbn menuen Trådløst eller Opsætning, vælg Netværksindstillinger, og vælg Gendan netværksindstillinger eller Nulstil netværksindstillinger. HP kalder det at gendanne Wi-Fi-opsætningstilstand.

Har printeren ingen skærm: brug knapkombinationen fra printerens vejledning. Det er typisk trådløs-knappen holdt inde sammen med en anden knap.

Se på lampen ved siden af trådløs-knappen. Den blinker i opsætningstilstand.

Det er rigtigt, når det blå trådløs-lys blinker jævnt — ikke lyser fast, ikke er slukket.

⏱️ Du har et tidsvindue. HP-printere forbliver i opsætningstilstand i 2 timer efter nulstillingen. Nå ikke at blive afbrudt af noget længe — skal du starte forfra, så nulstil igen.

Hvis lyset lyser fast blåt, er printeren allerede på et netværk. Er det det forkerte, så nulstil netværksindstillingerne alligevel.

Hvis du ikke kan finde menuen, så slå printerens model op sammen med ordet "nulstil netværk". Menunavnene er lidt forskellige fra mærke til mærke, men findes på alle.

Der er tre veje ind på nettet, og de fører samme sted hen. Vælg den, der passer til din printer.

1. Producentens app — HP Smart, Canon PRINT, Epson Smart Panel, Brother Mobile Connect. Hent appen på din telefon, og følg guiden. Appen kender allerede telefonens wi-fi og foreslår det.

2. Printerens egen skærm — vælg Trådløs opsætningsguide i menuen. Printeren viser en liste over netværk i nærheden. Vælg dit, og tast koden.

3. WPS-knappen — den nemmeste, hvis både router og printer har den. Kræver, at nettet bruger WPA eller WPA2-sikkerhed.

WPS gøres sådan: start WPS på printeren først, og tryk derefter på WPS-knappen på routeren inden for 2 minutter. Tag tid på uret — vinduet er kort.

Det er rigtigt, når trådløs-lampen holder op med at blinke og lyser fast. Så er printeren på nettet.

Hvis der ikke er nogen WPS-knap på routeren, så brug metode 1 eller 2. Mange nyere routere har fjernet WPS af sikkerhedsgrunde.

Hvis printeren ikke kan se dit netværk på listen, sender routeren sandsynligvis kun 5 GHz, eller navnet er skjult. Se næste trin.

Hvis du taster koden forkert, får du typisk ingen forklaring — bare en fejl. Tast langsomt, og hold øje med store og små bogstaver.

Det her er den hyppigste årsag til, at en trådløs opsætning slet ikke kan komme i gang.

Mange routere sender på to bånd: 2,4 GHz og 5 GHz. Mange printere kan kun 2,4 GHz. Kan printeren ikke se dit netværk overhovedet, er det næsten altid det, der er galt.

Har routeren ét navn til begge bånd, skal du sikre dig, at 2,4 GHz er slået til i routerens indstillinger.

Har routeren to navne, så vælg det uden 5G eller 5GHz i navnet.

Flyt printeren tættere på routeren under opsætningen — gerne i samme rum. Du kan flytte den tilbage bagefter.

Fjern metal mellem printer og router. Et køleskab eller en metalreol dæmper signalet mærkbart.

Det er rigtigt, når printeren viser dit netværksnavn på sin liste over net i nærheden.

Hvis du har mesh-net (flere små kasser rundt i huset), så stil printeren tæt på hovedkassen under opsætningen.

Hvis netværksnavnet er skjult, skal du taste det ind manuelt på printeren i stedet for at vælge det fra listen. Vælg "Indtast SSID" eller lignende.

Hvis din router er fra udbyderen og ikke kan deles op, kan du midlertidigt slå 5 GHz fra i routerens indstillinger. Kør opsætningen færdig, og slå 5 GHz til igen bagefter. Printeren husker sit valg.

Nu — og først nu — kan computeren finde den.

Sørg for, at computeren er på samme netværk som printeren. Er computeren på 5 GHz og printeren på 2,4 GHz af det samme net, er det fint. Det er to forskellige net, der er problemet.

Gå til Start Indstillinger Bluetooth og enheder Printere og scannere.

Kontrollér, om printeren allerede står på listen. Er den der, er du færdig.

Ellers vælg Tilføj enhed ud for "Tilføj en printer eller scanner".

Vent på, at listen fyldes ud. Det kan tage nogle minutter — giv den tid, før du konkluderer noget.

Vælg din printer, og lad Windows installere den.

Det er rigtigt, når printeren står på listen uden ordet "offline" ved siden af, og en testside kommer ud.

Hvis printeren ikke dukker op, så vælg Den printer, jeg søger efter, findes ikke på listen og tilføj den manuelt derfra.

Hvis printeren står som offline, selvom den er tændt: sluk den, og træk stikket ud. Vent 30 sekunder med uret i hånden. Sæt stikket i, og tænd igen. Det er Microsofts egen anvisning.

Hvis intet sker, når du printer, så åbn printerens kø, og fjern fluebenet ved Brug printer offline. Hjælper det ikke, søg efter Tjenester på proceslinjen, find Print Spooler, højreklik og vælg Genstart.

På Mac er der som regel færre trin, fordi netværksprintere ofte findes af sig selv.

Åbn Systemindstillinger, og vælg Printere og scannere i listen til venstre. Rul eventuelt ned.

Klik på Tilføj printer, scanner eller fax.

Vælg din printer på listen over tilgængelige wi-fi- og netværksprintere, og klik Tilføj.

Det er rigtigt, når printeren står i listen med grøn status, og en testside kommer ud.

Hvis printeren allerede står der, kan du muligvis bare printe. Apple skriver selv, at er Mac og printer på samme wi-fi, kan den ofte bruges uden opsætning.

Hvis printeren ikke dukker op, så slut den til Mac'en med et USB-kabel først. Brug derefter printerens egen opsætningsassistent til at få den på wi-fi. Så kan kablet tages ud igen.

Hvis du hellere vil bruge Printercentral, så åbn den via Spotlight, vælg Printer i menulinjen, og vælg Tilføj printer.

En printer, der virkede én gang, er ikke det samme som en printer, der virker i morgen.

Print en testside fra printerens indstillinger på computeren.

Sluk printeren helt, tænd den igen, og print en side til. Nu ved du, om den finder tilbage på nettet af sig selv.

Er printeren langt fra routeren, så flyt den, indtil trådløs-lampen lyser fast og stabilt.

Det er rigtigt, når to udskrifter i træk kommer ud uden ventetid, og den anden er efter en genstart.

Hvis printeren falder af nettet med jævne mellemrum, så giv den en fast adresse i routeren. Det hedder typisk DHCP-reservation eller statisk IP i routerens menu, og det betyder blot, at printeren altid får samme nummer på nettet.

Hvis printet er langsomt at komme i gang, men kommer, er det normalt for en trådløs printer. Den vågner op først.

Hvis printeren bliver væk, hver gang computeren har sovet, så tjek Windows Update for en nyere driver til printeren. Microsoft anbefaler det direkte efter installation.