Sådan forbinder du Bluetooth-hovedtelefoner der driller

Tre banale ting forklarer over halvdelen af alle tilfælde. Det tager et minut at udelukke dem.

Oplad hovedtelefonerne, eller sæt dem i strøm. Bruger de almindelige batterier, så prøv nye.

Sluk dem, og tænd dem igen. Det er Apples eget første råd, og det løser overraskende meget.

Hold dem tæt på telefonen, mens du parrer. Har de været forbundet før, skal de være i nærheden af hinanden.

Det er rigtigt, når hovedtelefonerne giver lyd fra sig eller blinker, når du tænder dem. Det betyder, at de faktisk er tændt og har strøm.

Hvis de slet ikke reagerer, er batteriet fladt. Lad dem op i mindst en halv time, før du konkluderer noget. Tag tid på uret: en helt afladt enhed kan være længe om at vise livstegn.

Hvis lyden hakker eller falder ud, men forbindelsen holder, er det som regel afstand eller forstyrrelse. Mikrobølgeovne og tykke vægge går ud over Bluetooth.

Hvis kun den ene øretelefon virker, så læg begge i etuiet, luk låget, vent et halvt minut, og tag dem op igen.

Dette er den hyppigste årsag, og det er også den, folk aldrig tænker på.

Dine hovedtelefoner husker de enheder, de har været parret med, og forbinder automatisk til den, de finder først.

Tænk alle mulige kandidater igennem: den gamle telefon i skuffen, tabletten, arbejdscomputeren, bilen, fjernsynet.

Slå Bluetooth fra på de andre enheder, eller flyt dig væk fra dem, og prøv igen.

Det er rigtigt, når hovedtelefonerne forbinder til den enhed, du faktisk vil bruge, og bliver der.

Hvis de kan parres med andre enheder, men ikke din telefon, så ophæv parringen fra de andre enheder først. Derefter prøver du igen med telefonen. Apple anviser præcis den fremgangsmåde.

Hvis de hele tiden hopper tilbage til en anden enhed, så ophæv parringen på den enhed helt. Så holder den op med at snuppe dem.

Hvis nogen andre i husstanden bruger dem indimellem, er det den samme mekanisme. Der er ikke noget i vejen med hovedtelefonerne.

Når en parring er blevet forvirret, hjælper det ikke at trykke forbind igen. Den skal helt væk først.

På iPhone eller iPad: gå til Indstillinger › Bluetooth, tryk på infoknappen ved enheden, og vælg at ophæve parringen.

På Windows: gå til Start › Indstillinger › Bluetooth og enheder. Vælg Flere indstillinger ved den enhed, der driller, og vælg Fjern enhed › Ja. Genstart derefter computeren.

Sæt så hovedtelefonerne i synlig tilstand igen — også kaldet parringstilstand. Hvordan står i producentens vejledning; ofte holdes en knap inde, til lyset blinker hurtigt i to farver.

Par derefter forfra.

Det er rigtigt, når enheden dukker op som ny på listen over tilgængelige enheder, og forbindelsen oprettes uden fejl.

Hvis enheden slet ikke dukker op på listen, er den ikke i synlig tilstand. Tjek vejledningen for netop din model — knapkombinationen er forskellig fra producent til producent.

Hvis den dukker op, men forbindelsen fejler, så slå Bluetooth helt fra på telefonen. Vent et halvt minut, og slå det til igen.

Hvis du bruger en bestemt app med tilbehøret, så tjek at appen har lov. Gå til Indstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Bluetooth, og se efter, at der er slået til for appen.

Hvis du har mange gamle enheder på listen, så ryd op i dem. En lang liste med enheder, du ikke ejer længere, giver flere konflikter.

På en computer er årsagen ofte software frem for selve hovedtelefonerne.

Tjek først, at Bluetooth overhovedet er slået til. Klik på ikonerne for netværk, lyd eller batteri i højre side af proceslinjen, find lyn-indstillingen for Bluetooth, og slå den til.

Kør derefter fejlfindingen: Indstillinger › System › Fejlfinding › Andre fejlfindingsværktøjer. Vælg Bluetooth, og kør den.

Opdater driveren. Microsoft er tydelig: en forældet eller inkompatibel driver er en af de mest almindelige årsager til problemer med Bluetooth-forbindelsen.

Det er rigtigt, når fejlfindingen melder, at den ikke fandt problemer, og enheden forbinder normalt bagefter.

Hvis Bluetooth-knappen slet ikke findes i lynindstillingerne, mangler computeren enten Bluetooth-hardware eller driveren. En USB-Bluetooth-adapter løser det første.

Hvis problemet startede efter en Windows-opdatering, er driveren den sandsynlige synder. Prøv at rulle den tilbage i Enhedshåndtering.

Hvis lyden kun kommer i den ene kanal, er det en kendt fejltype med sin egen løsning hos Microsoft. Det er ikke hovedtelefonerne, der er i stykker.

Hvis du er på en Mac, findes den tilsvarende oprydning ved at holde Alt nede og klikke på Bluetooth-ikonet i menulinjen.

Dette sletter alle parringer i hovedtelefonerne. Gør det kun, når resten er prøvet.

Slå først parringen op i producentens vejledning. Fremgangsmåden er forskellig, men følger som regel samme mønster: hold en knap inde i 10-20 sekunder, til lyset skifter mønster.

Har du AirPods, ligger nulstillingen i Apples egen vejledning til netop den model.

Efter nulstillingen skal hver eneste enhed parres forfra — telefon, tablet, computer og bil.

Det er rigtigt, når hovedtelefonerne går i synlig tilstand af sig selv, næste gang du tænder dem. Det er tegn på, at de ikke længere kender nogen enheder.

Fortryd-vejen findes ikke. Der er ingen måde at få de gamle parringer tilbage på. Til gengæld er der intet tabt ud over tiden til at parre igen.

Hvis de stadig ikke virker efter en nulstilling, og producenten bekræfter, at de fungerer, så er det telefonen eller computeren, der er problemet. Kontakt Apple-support eller producenten af din enhed.

Hvis du ikke kan slå Bluetooth til på telefonen overhovedet, eller indstillingen er udtonet, er det en fejl på selve enheden. Det er også et punkt, hvor Apple selv siger, du skal kontakte support.

Hvis hovedtelefonerne er gamle, så tjek producentens oplysninger om, hvorvidt de overhovedet er kompatible med din telefons styresystem.

Tre vaner fjerner de fleste gentagelser.

Ryd op i listen over parrede enheder. Fjern dem, du ikke bruger — gamle telefoner, lånte computere, en bil du ikke har mere.

Sluk Bluetooth på de enheder, du ikke bruger lige nu. Det forhindrer, at de snupper hovedtelefonerne.

Hold både telefon og hovedtelefoner opdaterede. Mange forbindelsesfejl rettes i producentens firmware.

Det er rigtigt, når hovedtelefonerne forbinder til den rigtige enhed af sig selv, hver gang du tænder dem.

Hvis du bruger dem på både arbejde og hjemme, så vænn dig til at slukke Bluetooth på den enhed, du forlader. Det er hurtigere end at fejlsøge bagefter.

Hvis dine hovedtelefoner understøtter to enheder på én gang — det hedder ofte multipoint — så slå det til. Så skifter de selv mellem telefon og computer.

Hvis lyden ofte hakker samme sted i hjemmet, så flyt dig væk fra routeren og mikrobølgeovnen. Begge sender i samme frekvensområde som Bluetooth.