Gør det selv · IT og digital hjælp
Hvordan logger man af alle streaming-enheder på én gang på Viaplay eller Max
På Viaplay ligger knappen under profilbilledet øverst til højre under Administrer enheder, hvor du kan logge alle ud på én gang. På HBO Max finder du listen under Konto og Enheder. Har en fremmed adgang, skal du skifte adgangskode i stedet — på Viaplay logges alle enheder så ud inden for 24 timer.
Før du går i gang
Find først ud af, hvad du vil opnå. De tre situationer har hver sin knap, og den forkerte løser ikke problemet.
| Din situation | Det du skal gøre |
|---|---|
| Du har set hos en ven og glemt at logge ud | Log den ene enhed ud |
| Du har nået grænsen for antal enheder | Log alle ud og start forfra |
| Der er enheder, du ikke genkender | Skift adgangskode — ikke bare log ud |
- Tid: 5 minutter. Regn med et døgn ekstra, hvis du skifter adgangskode på Viaplay.
- Sværhedsgrad: nem.
- Det du IKKE kan fortryde: ingenting. Alle enheder kan logges ind igen, hvis du har din kode.
- Alle i husstanden ryger ud. Logger du alle ud, skal familien logge ind igen på tv, tablets og telefoner. Sig det til dem først, så de ikke tror, noget er i stykker.
- Du skal bruge en telefon, tablet eller computer. Enhedslisten kan ikke administreres fra tv-appen.
- Har du en børneprofil? På HBO Max kan kun voksenprofiler administrere enheder.
Det skal du bruge
Du skal ikke bruge programmer. Alt ligger på tjenesternes egne sider.
- En telefon, tablet eller computer. Enhedslisten kan ikke administreres fra tv-appen hos nogen af tjenesterne.
- Viaplay: profilbilledet øverst til højre Administrer enheder. Her ser du listen og kan logge én eller alle ud.
- HBO Max: din profil Konto Enheder. Her ser du enhederne med login-dato og land, og X'et logger den enkelte ud.
- Adgang til den mail, kontoen er oprettet med, hvis du skal skifte adgangskode.
- En kodeadministrator eller et stykke papir til den nye kode. Genbrug den ikke fra en anden tjeneste.
⛔ Brug aldrig en tredjeparts-side, der tilbyder at logge dine streaming-enheder ud. Den slags sider vil have dit login, og så har du netop givet en fremmed den adgang, du forsøgte at lukke.
Sådan gør du — trin for trin
Viaplay: log én eller alle enheder ud
Viaplay har begge muligheder samme sted, og du finder dem på deres hjemmeside.
Log ind på Viaplay i en browser.
Klik på dit profilbillede øverst til højre.
Vælg Administrer enheder.
Her kan du se, hvilke enheder der er logget ind, og du kan logge én enhed ud eller logge alle ud.
Det er rigtigt, når listen kun viser de enheder, du selv bruger. Test det: start en stream på din egen enhed uden fejlbesked.
ℹ️ Grænsen er fem enheder pr. døgn. Viaplay oplyser det direkte, og en enhed kan være en computer, mobil, tablet, spillekonsol eller Smart TV. Har du nået grænsen, får du en besked om netop det.
Hvis du får beskeden om, at to streams allerede vises, er det en anden grænse. Du kan normalt se to streams samtidig på samme konto.
Hvis listen viser en enhed, du ikke kan genkende, så nøjes ikke med at logge den ud. Gå til trinnet om adgangskoden.
Hvis du kun har adgang via tv'et, så log ind fra en telefon eller computer i stedet. Enhedslisten findes ikke i tv-appen.
HBO Max: se listen og log enheder ud
Hos HBO Max ligger enhederne inde under kontoen, og listen viser mere, end de fleste regner med.
Log ind på HBO Max på din telefon, tablet eller computer.
Vælg din profil, derefter Konto og Enheder.
Her finder du listen over enheder, der er logget ind — sammen med deres login-dato og land.
For at logge en enhed ud vælger du X'et ved siden af den.
Skal alle ud, findes muligheden for at logge ud af alle enheder samme sted under administration af dine enheder.
Det er rigtigt, når listen kun indeholder enheder, du kan pege på. Datoerne og landene skal passe med, hvor de har været i brug.
ℹ️ Kun voksenprofiler kan administrere enheder. Sidder du på en børneprofil, findes menupunktet ikke.
⚠️ Kig på landet ud for hver enhed. Står der et land, ingen i husstanden har været i, deles kontoen sandsynligvis med en fremmed.
Hvis du ikke kan finde punktet Enheder, så tjek at du er logget ind på en voksenprofil og ikke i tv-appen.
Hvis en enhed dukker op igen efter udlogning, bruger nogen stadig din kode. Skift den.
Forstå grænsen — det er ofte den, der er problemet
Mange logger alle ud for at løse noget, der slet ikke handler om enheder. Læs det her, før du gør noget.
Der findes to forskellige grænser: hvor mange enheder der må være registreret, og hvor mange der må streame samtidig.
Hos HBO Max afhænger antallet af samtidige streams af abonnementet:
| Abonnement | Antal streaminger |
|---|---|
| Grundpakke med reklamer | 2 |
| Standard | 2 |
| Premium | 4 |
Sport er hos HBO Max begrænset til 2 enheder, uanset abonnement.
Hos Viaplay kan du normalt se to streams samtidig, og bruge op til fem enheder pr. døgn.
Det er rigtigt, når du kan sige, hvilken af de to grænser du er løbet ind i. Antallet af enheder, eller antallet af samtidige streams.
Hvis beskeden nævner samtidig streaming, hjælper det ikke at logge enheder ud. Bed i stedet en anden i husstanden om at stoppe. HBO Max gør opmærksom på, at der kan gå nogle minutter, efter de er holdt op, før du kan begynde.
Hvis beskeden nævner antallet af enheder, er det enhedslisten, du skal rydde op i.
Hvis du hele tiden rammer grænsen, deler du sandsynligvis kontoen bredere end tilladt. Se næste trin.
Hvis du har brug for flere samtidige streams, er et andet abonnement den eneste rigtige vej. Hos HBO Max giver Premium fire.
Ser du enheder, du ikke genkender? Så skift adgangskoden
Dette trin er vigtigere end at logge ud. En udlogning holder ikke nogen ude, hvis de har din kode.
Skift adgangskoden på kontoen med det samme.
Vælg en kode, du ikke bruger andre steder.
Hos Viaplay logges du ud fra alle enheder inden for 24 timer efter kodeskiftet. Aflæs tidspunktet for skiftet i bekræftelsesmailen, og tæl et døgn frem derfra.
Hos HBO Max opdaterer et kodeskift adgangen, og enhederne logges ud af kontoen.
Log derefter dine egne enheder ind igen.
Det er rigtigt, når enhedslisten et døgn senere kun indeholder dine egne enheder. Tjek den igen, i stedet for at gå ud fra det.
⛔ Nøjes ikke med at logge den ukendte enhed ud. Kender nogen din adgangskode, logger de bare ind igen. Kodeskiftet er det eneste, der reelt lukker døren.
Hvis du har brugt samme kode andre steder, så skift den også der. Kommer adgangen fra et datalæk, er det ikke kun streamingkontoen, der er i fare.
Hvis der stadig dukker ukendte enheder op efter kodeskiftet, så kontakt tjenestens kundeservice. Begge har en vejledning om uønsket brug af kontoen.
Hvis du har delt kontoen med familie uden for husstanden, er det ofte forklaringen. Begge tjenester binder kontoen til én husstand.
Log ind igen — og undgå at stå i det samme om et halvt år
Brug de sidste minutter på at gøre næste gang lettere.
Log dine egne enheder ind igen, én ad gangen.
Log aktivt ud, når du har set på en fremmed enhed — hotel, ven, feriehus. Det er den hyppigste årsag til, at grænsen bliver fyldt op.
Opret en Viaplay-husstand, hvis du bruger Viaplay. Husstanden er en gruppe enheder på den samme internetforbindelse, hvor du normalt ser. Den oprettes ved at logge ind via et smart-tv, Apple TV eller en anden kompatibel tv-boks.
Skriv ned, hvilket abonnement du har, så du kender din grænse for samtidige streams.
Det er rigtigt, når du kan starte en stream på dit eget tv og på en telefon samtidig, uden en fejlbesked.
Hvis du ofte ser hos andre, så brug browseren frem for at logge ind i deres tv-app. Det er langt lettere at rydde op i bagefter.
Hvis du sælger eller forærer et tv væk, så log ud af alle streamingtjenester på det først. Ellers følger din konto med apparatet.
Hvis børnene har en profil, så husk at kun voksenprofiler kan administrere enheder hos HBO Max. Oprydningen skal ske fra din egen profil.
Ofte stillede spørgsmål
Hvornår skal jeg IKKE gøre det selv?
Når kontoen ikke er din egen. Logger du alle ud af en fælles familiekonto, hvor en anden står som indehaver, rammer det alle i husstanden uden varsel. Aftal det først. Er kontoen betalt af en anden husstand, hører oprydningen hjemme hos dem, der ejer den — ikke hos dig.
Hvor mange enheder må jeg have?
Det er to forskellige tal, og de forveksles ofte. Viaplay oplyser, at du kan bruge op til fem enheder pr. døgn, og at du normalt kan se to streams samtidig. Hos HBO Max afhænger antallet af samtidige streams af abonnementet: 2 på Grundpakke med reklamer, 2 på Standard og 4 på Premium. Sport er begrænset til 2 enheder.
Jeg får besked om, at der streames på for mange enheder. Hvad gør jeg?
Så handler det ikke om enhedslisten, men om samtidige streams. Bed nogen i husstanden om at holde op med at streame. HBO Max gør opmærksom på, at der kan gå nogle minutter, efter de er stoppet, før du kan begynde på din egen enhed. Rammer du grænsen konstant, er et større abonnement den eneste reelle løsning.
Hvor lang tid går der, før alle enheder er logget ud?
Hos Viaplay op til et døgn, hvis du skifter adgangskode. De skriver, at du logges ud fra alle enheder inden for 24 timer. Aflæs tidspunktet i bekræftelsesmailen for kodeskiftet, og tæl et døgn frem derfra. Logger du enheder ud enkeltvis fra listen, sker det med det samme.
Er det nok at logge en ukendt enhed ud?
Nej. Har personen din adgangskode, kan de bare logge ind igen. Skift koden i stedet, og vælg en du ikke bruger andre steder. Har du genbrugt den, så skift den også på de andre tjenester. Bliver ukendte enheder ved med at dukke op efter kodeskiftet, så kontakt tjenestens kundeservice.
Kan jeg se, hvem der bruger min konto?
Ikke ved navn, men du får spor. HBO Max viser hver enhed med login-dato og land, og et land, ingen i husstanden har været i, er et tydeligt signal. Hos Viaplay ser du enhedstyperne på listen under Administrer enheder. Genkender du ikke en enhed, skal du behandle det som uønsket brug.
Hvorfor bliver jeg ved med at ryge over grænsen?
Typisk fordi hver ny app-installation tæller som en ny enhed. Ser du hos venner, på hoteller eller i sommerhuse uden at logge ud, fyldes listen op. Begge tjenester binder desuden kontoen til én husstand, altså de enheder der bruger den samme internetforbindelse hjemme hos dig. Deler du bredere end det, rammer du loftet igen og igen.
Sådan ved vi det
- Viaplay Kundeservice (dansk) — administrér loggede enheder: log ind, klik profilbilledet øverst til højre og vælg Administrer enheder, hvor du kan logge én enhed ud eller logge alle ud; op til fem enheder pr. døgn; ved kodeskift logges du ud fra alle enheder inden for 24 timer
- HBO Max Hjælp (dansk) — besked om at der streames på for mange enheder: 2 samtidige streams på Grundpakke med reklamer, 2 på Standard og 4 på Premium, og sport er begrænset til 2 enheder; listen findes under profil Konto Enheder med login-dato og land
- HBO Max Hjælp (dansk) — administrer dine enheder: enheder tilføjes kontoen når nogen i husstanden logger ind, og antallet af samtidige streams afhænger af abonnementet; herfra kan du logge ud af én enhed eller af alle enheder
Sidst gennemgået . Finder du en fejl, retter vi den — skriv til os.
Du leder efter den rigtige i dag. Men et andet sted sidder én og leder efter det, DU er god til.
Sådan bliver mennesker fundet nu — ikke gennem netværk og opslag, men fordi nogen søger. Vi bygger Vift People, fordi det du er god til, fortjener at kunne findes.
Hvad er du bedre til end de fleste?
Det du skriver her, bliver det første kort på din side — du skal kun bruge navn og mail, og det tager to minutter. Og Vift People er nyt: de første med er også de første, der bliver fundet.
Kan du selv? Værsgo. Vil du have hjælp?
Guiden er gratis, og sådan skal det være. Og skal du bruge et menneske: Vift People er en søgemaskine for mennesker — ingen gebyrer, ingen mellemmand. I aftaler selv det hele.
Med en gratis profil kan du gemme guides og selv blive fundet for det, DU kan.
Flere guides inden for it og digital hjælp
- Hvordan ændrer man DNS-indstillinger på sin computer
- Hvordan backup-synkroniserer man sine SMS'er til skyen
- Hvordan blokerer man cookies fra specifikke hjemmesider i Safari eller Chrome
- Hvordan blokerer man cookies og pop-ups på Safari eller Chrome i mobilen
- Hvordan blokerer man en hjemmeside på sin computer
- Hvordan blokerer man for, at apps sporer din aktivitet i baggrunden
Vift Peoples guides er til oplysning og uddannelse. Du følger dem på eget ansvar — vurdér altid din egen situation, og rådfør dig med fagfolk og gældende lovgivning, før du udfører noget selv.
Guide fra Vift People. Udgivet august 2026. Senest opdateret august 2026. Se alle guides