Hvordan forbedrer man ping-hastigheden (latency) i spil

Start med at måle. Uden et tal arbejder du i blinde, og de fleste ændringer føles som en forbedring, uanset om de er det.

På en Xbox trykker du på Xbox-knappen og går til Profil og system. Derfra til Indstillinger, så Generelt, så Netværksindstillinger. Vælg Test netværkshastighed og -statistik.

På en PlayStation går du til Indstillinger og derfra til Netværk. På en PS5 vælger du Indstillinger igen, derefter Konfigurer internetforbindelse. Test internetforbindelse er punktet, der måler.

Skriv tre tal ned: download, upload og ping. Aflæs dem direkte på testens resultatskærm.

Mål tre gange på forskellige tidspunkter af dagen. Et enkelt tal om formiddagen fortæller intet om, hvordan det ser ud klokken 20, hvor alle i opgangen streamer.

Sådan ser rigtigt ud: Til onlinespil er målet et ping på mindre end 150 millisekunder, aflæst i testen. Download bør være mindst 3 Mbps og upload mindst 0,5 Mbps.

Hvis testen slet ikke vil køre: Så er der et forbindelsesproblem frem for et hastighedsproblem. Genstart konsollen og routeren, før du går videre.

Hvis dit ping svinger vildt fra måling til måling: Det er faktisk vigtigere end selve tallet. Svingende ping giver de ryk i spillet, folk kalder lag, og skyldes næsten altid trådløs forstyrrelse eller et overbelastet netværk.

Test derefter linjen fra en computer eller telefon på samme netværk. Så finder du ud af, om problemet er konsollen eller hele forbindelsen.

Kør to test. Først mod en server tæt på dig, hvilket en hastighedstest normalt vælger af sig selv. Kør så en test mod en server langt væk, for eksempel i USA.

Sammenligningen er hele pointen. Er dit ping lavt lokalt og højt langt væk, er linjen sund — du spiller bare på en fjern spilserver.

Sådan ser rigtigt ud: Du kan se, at det lokale ping ligger markant lavere end det fjerne. Det er normalt og handler om afstand, ikke om fejl.

Hvis computeren har fint ping, mens konsollen har dårligt: Så er fejlen ved konsollen. Kig på dens kabel, dens port og dens placering i forhold til routeren.

Hvis begge er lige dårlige: Så er det linjen eller routeren. Notér tallene, og hav dem klar, hvis du ringer til internetudbyderen.

Hvis kun spillet er dårligt, mens alt andet er fint: Så kan det være spillets egen server, du er sat på. Prøv at skifte region i spillets indstillinger, hvis den mulighed findes.

Sæt et netværkskabel mellem konsollen og routeren, hvis du overhovedet kan. Intet andet enkelt greb flytter ping så meget.

Grunden er, at et kabel hverken deler frekvens med naboens netværk eller bliver svækket af vægge. Trådløst er praktisk, men det er også den del af kæden, hvor forsinkelsen svinger mest.

Et almindeligt kabel af typen Cat 5e eller Cat 6 er rigeligt. Der er ingen gevinst ved et dyrere kabel til almindeligt hjemmebrug.

Virker det ikke med det samme, så skift kabel og prøv en anden port på routeren. Begge dele kan være defekte uden at se det.

Sådan ser rigtigt ud: Du kan se lyset ved netværksstikket lyse eller blinke, når kablet sidder i. Kør derefter testen igen — pinget skal være både lavere og mere stabilt.

Hvis routeren står i et andet rum: Et fladt kabel kan lægges under gulvlisten eller under et tæppe. En anden vej er strøm-netværksadaptere, der sender signalet gennem husets elledninger.

Hvis kabel giver samme ping som trådløst: Så var trådløst ikke problemet. Gå videre til at teste linjen og routeren.

Fortryd-vejen: Skal konsollen tilbage på trådløst, skal du vælge det aktivt i netværksindstillingerne. Mange konsoller bliver ved med at bruge kablet, så længe det sidder i.

Kan du ikke lægge kabel, så arbejder du i stedet med signalvejen. Der er to slags forstyrrelse, og de kræver hver sin indsats.

Den aktive slags kommer fra ting, der selv sender eller støjer. Mikrobølgeovne, ovne, airconditionanlæg, fjernsyn med billedrør, trådløse headset, babyalarmer, trådløse telefoner, trådløse højttalere og naboens netværk står alle på listen.

Den passive slags er selve bygningen. Tætte materialer æder signalet på vejen: beton og puds i væggene, fliser på badeværelset, isolering i etageadskillelsen. Metal er værst af alt. Et spejl, et pengeskab, et arkivskab og vandrør af kobber eller bly virker alle som en skærm.

Tegn en tænkt lige linje fra routeren til konsollen, og fjern så meget som muligt fra den linje. Flyt især udstyr ud af skabe og skrivebordsskuffer.

Hold øje med afstanden. Mål eller skrid strækningen af fra router til konsol: den bør ligge inden for et spænd på cirka 1,5 til 15 meter. Tættere på end det giver ingen gevinst, og længere væk begynder signalet at falde.

Saml til sidst kablerne bag konsollen sammen væk fra den, så de ikke rører selve konsollen.

Sådan ser rigtigt ud: Du kan se signalstyrken stige i konsollens netværksindstillinger, når du har flyttet routeren fri. Kør testen igen for at få tallet.

Hvis du har et trådløst headset fra en anden producent: Sluk for dets basestation et øjeblik, og mål igen. Trådløse headset sender på samme frekvens som routeren og er en klassisk synder.

Hvis routeren står i et skab i entréen: Det er det værst tænkelige sted. Flyt den frit frem, gerne højt og midt i boligen.

Genstart virker oftere end folk tror, men kun hvis rækkefølgen er rigtig. Udstyret skal finde hinanden nedefra og op.

Tag strømkablet ud bag på routeren, modemmet eller gatewayen. Har du både router og modem, så tag strøm fra begge. Lad dem stå uden strøm i fem minutter, taget på et ur.

Genstart konsollen imens. Hold Xbox-knappen midt på controlleren nede, vælg Genstart konsol, og bekræft med Genstart. Er konsollen frosset, holder du Xbox-knappen på selve konsollen inde i 10 sekunder.

Sæt derefter strøm til modemmet eller gatewayen først. Vent, til alle lysene står normalt igen, før du tænder routeren.

Sådan ser rigtigt ud: Du kan se routerens lys stå roligt og ikke blinke søgende, før du tænder konsollen. Kør så testen igen.

Hvis pinget kun er godt lige efter en genstart: Så bliver noget mættet i løbet af timerne. Kig efter en enhed, der kører sikkerhedskopi eller opdateringer, og efter hvor mange der bruger nettet samtidig.

Hvis routeren er over fem år gammel: Så kan den være flaskehalsen. Er den udleveret af internetudbyderen, så spørg, om der findes en nyere model til din type abonnement.

Der findes en række indstillinger, som ofte anbefales i spilfora. De fleste af dem gør ingen forskel på ping, og nogle af dem åbner huller i sikkerheden.

Et perimeternetværk, også kaldet DMZ, flytter konsollen uden for routerens brandmur. Det kan hjælpe på forbindelsesproblemer i flerspiller, men det er ikke et ping-værktøj, og konsollen står derefter mere ubeskyttet.

Vælger du alligevel at bruge det, kræver det en fast IP-adresse på konsollen. Kun én konsol kan ligge i perimeternetværket.

⛔ Bland ikke videresendelse af porte, UPnP og perimeternetværk. Xbox forbyder udtrykkeligt den kombination. Resultatet er ustabile forbindelser, der er svære at fejlfinde.

Vil du måle effekten af en ændring, så kig efter to ting i testen: højere hastighed og lavere pakketab. Nul procent pakketab er det bedste, aflæst i testens resultat.

Sådan ser rigtigt ud: Du kan se pakketabet stå på nul, og pinget ligge stabilt på tværs af flere målinger.

Hvis du allerede har rodet med indstillingerne: Slå perimeternetværket fra igen, før du fejlsøger videre. Ellers ved du ikke, hvad der virker.

Hvis intet af det hjælper: Sæt konsollen direkte i modemmet uden om routeren. Bliver pinget godt dér, ligger fejlen i routeren, og så er en firmwareopdatering eller en fabriksnulstilling næste skridt.

Så handler det om at finde ud af, hvor forsinkelsen opstår. Der er fire steder, og de kræver hver sit svar.

Er pinget lavt lokalt men højt i spillet? Så er det afstanden til spillets server. Vælg en europæisk region i spillets indstillinger, hvis du kan.

Er pinget dårligt på alle enheder i huset? Så er det linjen eller routeren. Kontakt internetudbyderen med dine målte tal i hånden.

Er pinget kun dårligt om aftenen? Så er der pres på nettet i dit område eller i din husstand. Sæt sikkerhedskopiering og opdateringer til at køre om natten.

Svinger pinget vildt op og ned? Det er værre for spil end et jævnt højt ping. Årsagen er næsten altid trådløs forstyrrelse, så prøv kabel, hvis du ikke allerede har gjort det.

Er alt målt og stadig dårligt? Prøv konsollen direkte i modemmet. Er pinget godt dér, er routeren enten uforenelig med konsollen eller defekt. Undersøg, om producenten har en opdatering til routeren, før du køber en ny.

Er det udbyderens eget udstyr, der er problemet, så bed dem om at teste linjen og eventuelt udskifte modemmet. Skriv fejlmeddelelser og dine egne målinger ned først — det gør samtalen kortere.