Hvordan fjerner man uønskede enheder fra sit Spotify Connect-netværk

Alt afhænger af dette. De to situationer kræver hver sit svar.

Kig på listen over enheder i appen.

Er navnene ukendte, men uskyldige? Det kan være en anden husstands fjernsyn eller en højttaler, du aldrig har set. Har du samtidig brugt Spotify på et hotel, et kontor eller et delt netværk, er det nabo-situationen. Gå til trin 2.

Kan du genkende enheden som en, du HAR været logget ind på, så er du sandsynligvis stadig logget ind dér. Det kan være en tidligere kærestes højttaler, en gammel bil eller et fjernsyn i et sommerhus. Gå til trin 3.

Spiller musikken pludselig af sig selv? Ser du afspilning, du ikke selv har startet? Så behandl det som situation to, og gå videre til trin 5 om at sikre kontoen.

Det er rigtigt, når du kan sige, om enhederne er fremmede naboer eller steder, du selv har logget ind.

ℹ️ Sådan opstår nabo-listen.
Apparater, som andre brugere havde stående på et net, du selv har været på, kan blive hængende i din oversigt. Det er en synlighedsting, ikke en adgangsting.

Hvis din liste er tom, men musikken alligevel opfører sig mærkeligt, så tjek om nogen kender din adgangskode. Gå direkte til trin 5.

Hvis din liste viser flere enheder med samme navn, for eksempel to der begge hedder iPhone, så forbind til dem én ad gangen. Så finder du ud af, hvilken der er din.

Dette løser nabo-situationen. Det tager under et minut og gøres i mobilappen.

Åbn Spotify på mobilen.

Gå til Indstillinger, og derefter Apps og enheder.

Slå Lokal enhedssynlighed til.

Det er rigtigt, når listen kun viser enheder på det netværk, du er på lige nu.

ℹ️ Hvad indstillingen gør. Den begrænser listen til lokale enheder, så du ikke længere ser dem, der lå på tidligere delte netværk.

Vil du også have de gamle poster væk med det samme, så fjern dem enkeltvis som i næste trin. Det forhindrer, at du kommer til at sende musik til en fremmed højttaler ved et uheld.

Hvis din menu ikke har punktet Apps og enheder, så opdatér appen. Menupunkterne har flyttet sig mellem versioner.

Hvis du bruger webafspilleren, vises kun enheder, du allerede er logget på, samt Google Cast-enheder på dit nuværende netværk. Indstillingen findes ikke der — brug appen.

Her fjerner du én ad gangen. Det er også vejen, hvis du er logget ind et sted, du ikke længere har adgang til.

Find enheden på listen.

Tryk på de tre prikker, der står ud for netop den enhed.

Vælg Log af denne enhed.

Det er rigtigt, når enheden forsvinder fra listen, og du ikke længere kan sende musik til den.

ℹ️ Derfor er det værd at rydde op.
Et fejltryk kan sende din musik over på den fremmede enhed. Det er den mest almindelige skade.

Har du ikke længere adgang til enheden fysisk?
Står den hos en, du ikke ser mere, så bed ejeren om at logge din konto af. Kan det ikke lade sig gøre, så brug Log af overalt i næste trin.

Er enheden knyttet til en producents egen app, for eksempel en stemmeassistent, så skal tilknytningen også fjernes derinde. Det er en selvstændig forbindelse, som Spotify ikke rører.

Hvis din enhed dukker op igen kort efter, er den sandsynligvis stadig logget ind. Så skal du bruge trin 4.

Dette er den store knap. Men den har et hul, som er guidens vigtigste pointe.

Gå til din kontoside på Spotifys websted.

Find og klik på Log af overalt.

Bekræft.

Det er rigtigt, når du bliver logget ud på din egen telefon og computer. Det er beviset på, at handlingen gik igennem.

⛔ Partnerenheder følger ikke med. Log af overalt dækker mobil, tablet, webafspiller og computer. Højttalere, spillekonsoller og fjernsyn er ikke omfattet. Dem skal du fjerne på siden Apps ved at vælge Fjern adgang.

Gå derfor videre til siden Apps, og fjern adgangen for hver enhed og tjeneste, du ikke genkender.

Det er rigtigt, når både din enhedsliste og din Apps-side kun indeholder ting, du selv kan gøre rede for.

Hvis din Apps-side er lang, så gå den igennem linje for linje. Gamle tilknytninger til apps og tjenester bliver aldrig fjernet af sig selv.

Hvis du kun ville af med én enhed, er Log af overalt for kraftigt et middel. Brug de tre prikker i stedet.

Bliver du ikke logget ud på din egen telefon, gik handlingen ikke igennem. Prøv igen fra en computer i stedet for mobilbrowseren.

Var der en fremmed inde, er det ikke nok at logge dem ud. De kan bare logge ind igen.

Skift adgangskode med det samme.

Vælg en kode, du ikke bruger andre steder.

Gennemgå kontoens oplysninger for ændringer, du ikke selv har lavet.

Tjek også, om der er oprettet playlister eller ændret indstillinger, du ikke genkender.

Det er rigtigt, når adgangskoden er skiftet, og alle enheder er logget af — i den rækkefølge.

⛔ Rækkefølgen betyder noget. Logger du kun af uden at skifte kode, kan den, der kender koden, logge ind igen med det samme.

Hvis din konto er en familiekonto, så husk at de øvrige medlemmer har deres egne logins. Din kodeændring rører dem ikke.

Hvis du bruger login via en anden tjeneste frem for en Spotify-adgangskode, skal koden skiftes dér i stedet.

Er der købt noget på kontoen, så kontakt supporten frem for at nøjes med at rydde op selv.

Bliver enheden ved med at dukke op, er der som regel én af fire årsager.

Det er en partnerenhed. Log af overalt dækker dem ikke. Højttalere, spillekonsoller og fjernsyn fjernes på siden Apps med Fjern adgang.

Tilknytningen ligger i producentens egen app. En stemmeassistent eller en højttalerapp har sin egen forbindelse til din konto. Den skal fjernes derinde.

Enheden er stadig logget ind fysisk. Står den et sted, du ikke kommer, så skift adgangskode — så ryger den ud.

Det er bare synlighed. Er der ingen afspilning i gang, og styrer enheden intet, er den kun et levn. Slå Lokal enhedssynlighed til.

Det er rigtigt, når du kan pege på hvilken af de fire, der gælder — i stedet for at logge af igen og igen.

Kan du stadig ikke se din EGEN enhed i listen, er det et andet problem. Så skal begge enheder på det samme wi-fi-netværk, og begge apps skal være opdaterede.

Hvis din iPhone ikke viser lokale enheder, skal Spotify have adgang til dit lokale netværk i telefonens indstillinger.

Hjælper intet, så genstart både højttaleren, den enhed der kører appen, og til sidst wi-fi-netværket. Det løser overraskende mange forbindelsesfejl.