Fagforening & A-kasse
Bedste fagforening og A-kasse for en 3rd line support engineer i 2026
Sidder du med tredje niveau af IT-support, hvor de svære sager ender, er PROSA fagets forbund, og Min A-kasse er fagets A-kasse. Hos PROSA er det arbejdsopgaverne — ikke uddannelsen — der afgør, om du er dækket. Her er forbund, A-kasse og det, du bør holde øje med.
Fagets fagforening
PROSA
IT-fagets eget forbund: dækker efter dine arbejdsopgaver og gennemgår kontrakten, før du skriver under.
A-kassen
Min A-kasse
A-kasse for bl.a. PROSA, Business Danmark, Serviceforbundet og jernbanefolk.
Lønsikring for en 3rd line support engineer
En 3rd line support engineer tjener typisk 58.411 kr. om måneden før skat. Bliver du ledig og kun har en almindelig A-kasse, er den højeste dagpengesats 22.041 kr. om måneden (2026). Forskellen på 36.370 kr. hver måned skal du selv dække — medmindre du har en lønsikring.
- Typisk månedsløn som 3rd line support engineer
- 58.411 kr.
- Højeste dagpengesats (2026)
- 22.041 kr.
- Det mangler du hver måned
- − 36.370 kr.
Det svarer til omkring 1.212 kr. for hver dag, måneden har.
Kilder: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024 · Dagpengesats 2026, fuldtidsforsikrede (3F og Magistrenes A-kasse). Landsdækkende tal for fagets løngruppe — et udgangspunkt, ikke en facitliste.
Lønsikring — A-kassens egen
Min A-kasses lønsikring
Et supplement oveni dine dagpenge på op til 90 % af din løn — for medlemmer af Min A-kasse.
Kræver, at du er medlem af Min A-kasse
Privat lønsikring
Dansk Lønsikring
Privat lønsikring gennem Købstædernes Forsikring — dækker i op til 12 måneder pr. ledighedsperiode, uanset hvilken A-kasse du er medlem af.
Du vælger selv A-kasse — du skal blot være medlem af én
Lønsikring er frivillig og kan købes to steder: gennem din A-kasse — det kræver, at du er medlem af netop dén — eller privat hos et forsikringsselskab, hvor du selv vælger A-kasse. Dagpengesatsen er den samme uanset dit valg.
Derfor betyder fagforeningen noget for en 3rd line support engineer
To forhold fylder mest i sagerne på dette felt. Det ene er vagt og tilkald: når du er sidste led i supporten, forventes du ofte at kunne kontaktes uden for normal arbejdstid, og betaling og afspadsering for den rådighed skal stå tydeligt i kontrakten. Det andet er adgangen til systemer og data — du har typisk vidtgående rettigheder, og det følger et ansvar med, som bør være beskrevet, så du ved, hvad du må og skal. Hos PROSA er det arbejdsopgaverne, ikke uddannelsen, der afgør dækningen, og forbundet gennemgår kontrakten, inden du skriver under.
Dagpengesatsen er den samme i alle A-kasser — forskellen ligger i rådgivningen. PROSA samarbejder med Min A-kasse, hvor medlemmerne har adgang til gratis online kurser i blandt andet IT-sikkerhed, projektværktøjer og digital jobsøgning samt gratis jobvejledning og karriererådgivning. Det er værd at bruge, fordi titlerne på supportområdet skifter hurtigt.
Værktøjer til dig
LønindeksetOfficielle løntal for 680+ fag — sammenlign dit eget niveauOpsigelsesguidenBeregn dit varsel, skriv brevet og undgå fælderne — trin for trinLønforhandlingsguidenSlå dit fags tal op, byg dine argumenter og kend de nye reglerDu leder efter en 3rd line support engineer i dag. Men et andet sted sidder én og leder efter det, DU er god til.
Sådan bliver mennesker fundet nu — ikke gennem netværk og opslag, men fordi nogen søger. Vi bygger Vift People, fordi det du er god til, fortjener at kunne findes.
Hvad er du bedre til end de fleste?
Det du skriver her, bliver det første kort på din side — du skal kun bruge navn og mail, og det tager to minutter. Og Vift People er nyt: de første med er også de første, der bliver fundet.
Seneste regler og opdateringer
Forbund: Reform gør det sværere at bygge videre på en erhvervsakademiuddannelse
PROSA, HK og Finansforbundet skrev 14. august 2026, at reformen af erhvervsakademi- og professionsbacheloruddannelserne betyder, at dimittender nu skal vente to år, før de kan søge ind på de nye overbygningsuddannelser. Optaget på erhvervsakademiuddannelserne er faldet med 828 studerende svarende til 8 procent, og søgningen er faldet 11 procent — 1.244 færre ansøgere og det største fald blandt alle uddannelsestyper i Danmark. De tre forbund opfordrer til at justere aftalen.
Kilde: PROSA — Fagforeninger: Reform har gjort det mindre attraktivt at vælge en erhvervsakademiuddannelse · https://www.prosa.dk/om-prosa/aktuelle-nyheder-fra-prosa/fagforeninger-reform-har-gjort-det-mindre-attraktivt-at-vaelge-en-erhvervsakademiuddannelse/ · Senest fagligt opdateret: 28. august 2026
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg have betaling for at være på tilkald?
Det afhænger af din aftale. Få rådighed, tilkald og afspadsering skrevet ind i kontrakten — ellers står du svagt, hvis I bliver uenige.
Er jeg dækket, selv om jeg ikke er uddannet i IT?
Ja. Hos PROSA er det arbejdsopgaverne, ikke uddannelsen, der afgør dækningen.
Har jeg en overenskomst som supporter i det private?
Sjældent. De fleste privatansatte er på individuel kontrakt, og så er det kontrakten alene, der gælder.
Kilder
Udgivet 28. august 2026. Senest opdateret 28. august 2026. Se alle fag