Vinduespudser

En vinduespudser gør glas rent, så det bliver stribefrit og klart. Det lyder simpelt, men teknikken tager tid at lære.

De fleste vinduespudsere kører faste ruter. Kunderne får pudset med et fast interval — ofte hver 4., 6. eller 8. uge. En kørel iste på telefonen eller i en app styrer dagen. Private kunder ligger tit i samme kvarter, så man kan gå eller køre kort mellem adresserne.

En typisk dag

• Start tidligt, ofte mellem kl. 6 og 8, tit fra egen firmabil.
• Butikker og caféer pudses først, før de åbner for kunder.
• Derefter private hjem, kontorer, skoler, institutioner og boligforeninger.
• 10-25 private adresser på en dag er almindeligt, hvis ruten er tæt.
• Nøgler, nøglebokse og adgangskoder skal styres, når kunden ikke er hjemme.
• Til sidst afkrydsning, fakturering eller betaling på stedet via MobilePay.

Selve opgaverne

• Vask og skrab af ruder ude og inde, ofte kun udvendigt hos private.
• Rengøring af karme, sprosser og bundstykker — det er her, snavset samler sig.
• Fjernelse af cementstænk, malingsklatter og klistermærker med glasskraber.
• Pudsning af glasfacader, glasdøre, vindfang og butiksruder.
• Rengøring af glastage, drivhuse, altanværn og glasrækværker.
• Ofte også solceller, skilte, lysreklamer og spejle i fællesarealer.
• Algebehandling og facaderens som ekstra ydelse i mange små firmaer.

Højde og sikkerhed

Meget arbejde sker fra jorden med teleskopstang. Det er både hurtigere og mere sikkert end stige. Er ruderne højere oppe, bruges lift, stillads, gondol eller tovadgang. Arbejdstilsynet stiller krav om, at stiger kun bruges til kortvarigt arbejde i begrænset højde. Fald fra stige er den alvorligste risiko i faget.

Sæson og vejr

Forår og efterår er højsæson. Efter vinteren vil alle have pudset, og igen før jul. Om vinteren tilsættes frostvæske eller sprit til vandet. Ved hård frost og kraftig blæst må dagen tit aflyses eller flyttes. Arbejdet foregår ude i al slags vejr, også regn — regn på rent glas gør ikke skade.

Kundekontakt

En vinduespudser møder kunderne hele dagen. Man kommer ind i folks hjem, forbi hunde og børn, og skal kunne tale med alle. Mange kunder bliver hos den samme vinduespudser i årevis. Derfor betyder venlighed og punktlighed lige så meget som selve pudsningen.

Hvem ansætter vinduespudsere?

• Specialiserede vinduespoleringsfirmaer, ofte små lokale firmaer.
• Store service- og rengøringsselskaber med egen vinduesafdeling.
• Ejendomsservice- og facility management-firmaer.
• Boligselskaber og kommuner med egen driftsafdeling.
• Rigtig mange er selvstændige med eget CVR-nummer og egen kundeliste.

Faget er fysisk. Man går, står, strækker og løfter stænger hele dagen. Skuldre, albuer og håndled bliver belastet af den gentagne bevægelse. Til gengæld arbejder man selvstændigt, ser resultatet med det samme og har sjældent aften- eller weekendarbejde.

Der er ingen formel uddannelse som vinduespudser i Danmark. Faget er ikke en erhvervsuddannelse, og der er ingen svendeprøve. Man kan derfor starte fra dag ét uden erfaring.

Den almindelige vej ind

De fleste bliver ansat i et vinduespolerings- eller rengøringsfirma og oplært på jobbet. Oplæringen sker sidemand til sidemand. Man kører med en erfaren kollega i nogle uger og øver teknikken på nemme ruder. Selve skrabeteknikken sidder typisk fast efter 1-3 måneder. At blive rigtig hurtig tager længere — ofte et år eller mere. Hastighed er afgørende, fordi mange firmaer regner i tid pr. adresse.

Hvad der ofte kræves

• Kørekort B — næsten altid, da man kører rute i firmabil.
• Dansk eller engelsk nok til at tale med kunder.
• Ren børneattest, hvis man skal pudse på skoler og daginstitutioner.
• God fysik og ingen svær højdeskræk.
• Ordentlig fremtoning — man kommer ind i private hjem.

Kurser der giver noget

Der findes korte kurser, som gør en mere værd for en arbejdsgiver:

• AMU-kurser i vinduespolering, rengøringsteknik og kundeservice.
• Lift-certifikat (personlift/sakselift) — kræves for arbejde i lift.
• Kursus i fald- og redningsudstyr samt sele og faldsikring.
• Tovadgang / rope access med IRATA- eller SPRAT-certifikat. Det er den bedst betalte specialisering i faget og bruges på høje glasfacader.
• Førstehjælp og arbejdsmiljø.

Beslægtede uddannelser

Vil man have papir på servicefaget, findes erhvervsuddannelserne rengøringstekniker og ejendomsservicetekniker. De handler ikke specifikt om vinduespudsning, men giver et bredere grundlag. Ejendomsserviceteknikeruddannelsen varer typisk omkring 2-3 år med praktik og er en vej ind i drift af ejendomme, hvor vinduespudsning er én af flere opgaver. Man kan også komme ind via voksenlærling, hvis man er over 25 år.

Vejen til selvstændig

Mange starter som ansat og bliver selvstændige efter nogle år. Man skal have CVR-nummer, erhvervsansvarsforsikring, bil, udstyr og en kundeliste. Kunderne kommer typisk via lokal omtale, dør-til-dør-salg, Facebook-grupper og søgning på nettet. Den svære del er ikke pudsningen — det er at bygge en tæt nok rute op. En spredt kundeliste æder al tiden i transport.

Karriereveje

• Fra pudser til sjakbajs, formand eller arbejdsleder med ansvar for et hold.
• Kvalitetskontrollant eller servicekoordinator i et større selskab.
• Salg og opmåling af erhvervsopgaver og udbud.
• Specialisering i tovadgang, glasrenovering (fjernelse af ridser og kalk) eller facaderens.
• Egen virksomhed med ansatte.

Branchen er overenskomstdækket for mange ansatte, typisk via 3F og en serviceoverenskomst. Spørg til overenskomst, pension og kørselstid, inden du siger ja til et job.

Udstyret er billigt at komme i gang med, men kvaliteten betyder meget for hastigheden.

Klassisk håndværktøj

• Gummiskraber (også kaldet squeegee) i 25-55 cm med udskiftelige gummiblade. Bladet skiftes ofte — et sløvt blad giver striber.
• Vasker eller pudsemoppe med mikrofiberbetræk til at lægge vand på ruden.
• Spand med vandsi eller en flad pudsespand.
• Afspændingsmiddel eller opvaskemiddel i små mængder i vandet.
• Glasskraber med barberblad til maling, cement og klistermærker.
• Mikrofiberklude og fnugfri klude til karme og hjørner.
• Bælte eller hylster til at have værktøjet med op ad stigen.

Teleskopstang og rentvandsanlæg

Det største teknologiske skift i faget er rentvandsanlægget (også kaldet osmoseanlæg eller pure water). Vandet renses gennem filtre og afionisering, så alt kalk og mineral er væk. Rent vand tørrer op uden striber, så ruden ikke skal skrabes eller tørres efter.

Vandet føres op gennem en karbonfiberstang til en børste. Med stang kan man nå ruder mange etager oppe, mens man står sikkert på jorden. Anlægget sidder enten som en tank i bilen eller som en bærbar enhed. Det sparer stigearbejde og er i dag standard hos de fleste professionelle.

Højdeudstyr

• Stige, ofte en let alu-stige med stabilisator og skridsikre fødder.
• Personlift eller sakselift ved høje facader — kræver certifikat.
• Stillads ved længerevarende opgaver.
• Gondol eller facadeelevator på høje bygninger.
• Tovadgang med sele, faldsikring og hjelm på skyskrabere og glasfacader.

Bil og administration

• Varevogn med tank, stænger og udstyr — ofte firmaets vigtigste investering.
• App eller system til ruteplanlægning, kørelister og kundekartotek.
• MobilePay eller betalingsterminal til betaling på stedet.
• Faktureringsprogram og — for private kunder — indberetning, så kunden kan bruge servicefradraget.

Et fuldt sæt håndværktøj kan man købe hos en grossist på en enkelt dag. Et rentvandsanlæg og en bil er den reelle adgangsbarriere for selvstændige.