UX designer — løn 2026: 52.162 kr. om måneden

En UX designer arbejder med brugeroplevelsen: hvad brugeren skal kunne, i hvilken rækkefølge, og hvad der står i vejen. Forkortelsen dækker det engelske udtryk for brugeroplevelse, og rollen adskiller sig fra UI-designerens ved at handle om research og flows frem for om det visuelle lag.

• Research: interview, observation og brugertest — hvad gør folk faktisk, ikke hvad de siger, de gør
• Problemet: opgaven omformuleres, indtil det er tydeligt, hvad der skal løses for hvem
• Flows: rejsen gennem produktet tegnes op — hvilke skærme findes, og hvad sker der hvornår
• Informationsstruktur: hvordan indhold og funktioner grupperes, så folk kan finde dem
• Skitser og prototyper: løsninger prøves af i grov form, mens de stadig er billige at ændre
• Test: udkast vises for rigtige brugere, og det, der ikke forstås, laves om
• Samarbejdet: UI-designeren giver løsningen sit visuelle udtryk, og udviklerne bygger den

Den faglige kerne er at fjerne trin. Det, der gør et produkt godt at bruge, er sjældent en ny funktion, men de skridt, brugeren slipper for — og det kræver, at man kender arbejdet godt nok til at vide, hvilke der kan undværes.

Rollen findes i softwarevirksomheder, i banker, i den offentlige sektor og hos bureauer. I mindre organisationer er UX og UI ofte samme person.

Flows og skitser laves i Figma, hvor også prototyper bygges, så en rejse kan klikkes igennem, længe før noget er udviklet.

Research gennemføres med interview over video, brugertest med skærmoptagelse og værktøjer som Maze eller UserTesting til test uden moderator. Fund bearbejdes på digitale tavler som Miro, hvor mønstre samles på tværs af deltagere.

Dertil kommer analyseværktøjer, der viser hvad brugerne faktisk gør i det færdige produkt, og dokumentation i Confluence eller Notion, hvor beslutninger og begrundelser bevares — så en løsning senere kan forklares frem for forsvares.