Hotel, restauration, køkken, kantine
Receptionist, hotel — løn 2026: 35.904 kr. om måneden
Opgaver, uddannelse og vejen ind i faget
En receptionist, hotel tjener typisk 35.904 kr. om måneden før skat (median, Danmarks Statistik 2024) — ca. 20.308 kr. udbetalt.
En hotelreceptionist tager imod gæsterne, tjekker ind og ud, håndterer bookinger og betaling og er den, gæsten spørger om alt. Rollen kræver overblik, sprog og evnen til at holde hovedet koldt, når fire ting sker samtidig. Uddannelsen er en erhvervsuddannelse med læreplads på et hotel.
Typisk månedsløn
35.904 kr.
median, før skat
De fleste tjener
31.543–40.735 kr.
nedre–øvre kvartil
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024 · Skrevet af Vift, opdateret 6. september 2026 · Løntallene opdateres, når Danmarks Statistik udgiver et nyt år.
Kaldes også Bed and breakfast-vært.
Centrale kompetencer
- Opera PMS
- Indtjekning
- Booking
- Gæstebetjening
- Natrevision
- Klagehåndtering
- Engelsk
Hvad tjener en receptionist, hotel?
Typisk månedsløn (median, fuld tid, før skat)
35.904 kr.
De fleste tjener mellem 31.543 og 40.735 kr./md. (nedre og øvre kvartil).
Kilde: Danmarks Statistik, lønstatistik (LONS20) 2024. Standardberegnet månedsfortjeneste — inkl. pension og tillæg. Sammenlign med andre fag i lønindekset · Se lønnen efter skat
Er du receptionist, hotel? Se hvor din løn ligger
Skriv din løn — du ser med det samme, hvor du ligger i lønspændet. Helt uden login.
Din erfaring i faget
Hvad får du om måneden, før skat?
Din faste månedsløn før skat. Tallet forlader ikke din telefon, før du selv siger ja.
Arbejder du deltid? Regn op til fuld tid (37 timer), før du sammenligner — statistikken er lavet på fuld tid.
Hvad laver en receptionist, hotel?
En hotelreceptionist er det sted på hotellet, alt samles. Alt, hvad gæsten ikke selv kan løse, ender i receptionen.
De faste opgaver:
- Indtjekning: værelse tildeles, nøglekort kodes, betalingsoplysninger sikres og gæsten får de praktiske informationer
- Udtjekning: regningen gennemgås og afsluttes. Fejl på regningen er den hyppigste kilde til utilfredshed
- Bookinger: telefoner, mails og portaler. Værelser sælges, ændres og aflyses, og overbookinger skal håndteres, før gæsten står i døren
- Gæsternes spørgsmål: vej, restauranter, transport, taxa, tabte ejendele, sene ankomster. Receptionisten vejleder om byen
- Klager: støj, en fejl på værelset, en oplevelse der ikke levede op til forventningen. Løsningen skal findes med det samme, ikke sendes videre
- Natrevision: på nattevagt gennemgås dagens omsætning og systemet lukkes af for dagen
Dertil kommer koordineringen med husholdningen: hvilke værelser er klar, hvad haster, og hvor kan en tidlig indtjekning lade sig gøre.
Arbejdet foregår i skiftehold med aften-, weekend- og for manges vedkommende nattevagter. Nattevagten er anderledes: færre gæster, men du er alene med både receptionen og sikkerheden.
Det, der gør jobbet svært, er at holde ro og overblik, når telefonen ringer, en gæst venter, og en bus med 40 mennesker lige er ankommet.
Til dig, der arbejder med det
Bliv fundet som receptionist, hotel
Vis, hvad du arbejder med, så mennesker og virksomheder kan finde dig, når de leder efter nogen med din erfaring.
Bliv fundet — gratisCa. 30 sekunder · intet betalingskort
Ikke klar til at være synlig? Få besked, når nogen søger efter receptionist, hotel
Til virksomheder
Lad de rette mennesker finde jer
Søger I en person til rollen som receptionist, hotel? Vis, hvad I leder efter, så relevante mennesker kan finde jer og tage kontakt.
Vis hvad I søger — gratis2 trin · fjern når som helst
Ikke klar endnu? Følg stillingen og få besked, når nye profiler dukker op.
Her arbejder receptionist, hotele
Arbejdspladser, hvor receptionist, hotel er en typisk rolle — udledt af virksomhedens egen beskrivelse. Kun firmaer med en side hos os.
- Admiral Hotel →København K · Drift af hoteller og lignende overnatningsfaciliteter
- Alsik →Sønderborg · Drift af hoteller og lignende overnatningsfaciliteter
- Arca →København N · Drift af fitnesscentre
- Arp-Hansen →Gentofte · Drift af hoteller og lignende overnatningsfaciliteter
- Arthur Hotels →København K · Drift af hoteller og lignende overnatningsfaciliteter
- A/S Hindsgavl →Middelfart · Drift af hoteller og lignende overnatningsfaciliteter
Hvordan bliver man receptionist, hotel?
Hotelreceptionistuddannelsen er den direkte vej. Det er en erhvervsuddannelse, og Uddannelsesguiden angiver varigheden til 3 år til 3 år og 11 måneder.
Uddannelsen består af et grundforløb på erhvervsskolen og et hovedforløb med læreplads på et hotel, hvor du får elevløn. Du lærer receptionsarbejde, bookingsystemer, salg, økonomi og sprog.
Er du over 25 år, tages uddannelsen som erhvervsuddannelse for voksne (euv), hvor tidligere erfaring fra branchen kan afkorte forløbet.
En stor del af landets receptionister er dog ansat uden uddannelsen. Hotellerne oplærer selv, og sprog og serviceerfaring vejer tungt i ansættelsen — flere hoteller ansætter direkte fra andre servicefag.
Uddannelsesguiden har desuden receptionist som eget jobområde, der dækker bredere end hotelbranchen — også virksomheder, klinikker og institutioner har receptioner.
Vil du videre mod receptionschef eller hoteldrift, tages akademiuddannelsen i ledelse ved siden af arbejdet. Adgangen kræver en relevant adgangsgivende uddannelse plus mindst to års relevant erhvervserfaring, og næste niveau er diplomuddannelsen i ledelse.
Sprog er den enkeltfaktor, der betyder mest for jobmulighederne. Engelsk er et krav, og tysk eller et tredje sprog åbner døre på hoteller med mange udenlandske gæster.
Værktøjer og teknologi
Hotelsystemet er arbejdspladsen: Opera, Mews, protel eller Picasso. Her ligger bookinger, værelsesstatus, gæstehistorik og regningerne, og herfra styres priser og ledige værelser.
Kanalstyringen holder værelser og priser opdateret på Booking.com, Expedia og hotellets egen side, så det samme værelse ikke sælges to gange. Overbooking håndteres bevidst nogle steder — og det er receptionisten, der skal løse det, når det går galt.
Dertil kommer nøglekortsystemet, betalingsterminalen og telefonomstillingen.
På nattevagt bruges natrevisionen i systemet: dagens omsætning gennemgås, betalinger afstemmes, og dagen lukkes. Sikkerhedssystemer — alarm, overvågning og adgangskontrol — hører også til nattevagtens ansvar.
Mød menneskene bag titlen
1 person på Vift People matcher kompetencerne bag denne stilling — mød personen her, eller stil faget et spørgsmål.
- Jeg kan hjælpe virksomheder med lokal AIAarhus · 6 kompetencer
Er du selv receptionist, hotel? Opret din gratis profil — bliv synlig og få tilbudt opgaver.
Relaterede stillinger inden for øvrigt hotel-, køkken- og husholdningsarbejde
Ofte stillede spørgsmål
Hvad laver en hotelreceptionist?
Tjekker gæster ind og ud, håndterer bookinger og betaling, besvarer gæsternes spørgsmål og løser klager. På nattevagt indgår desuden natrevision, hvor dagens omsætning gennemgås og afstemmes.
Hvordan bliver man hotelreceptionist?
Gennem hotelreceptionistuddannelsen, en erhvervsuddannelse der ifølge Uddannelsesguiden varer 3 år til 3 år og 11 måneder og tages med læreplads på et hotel og elevløn.
Kan man få jobbet uden uddannelse?
Ja, mange er ansat uden. Hotellerne oplærer selv, og sprog samt erfaring fra andre servicefag vejer tungt i ansættelsen.
Hvad indebærer en nattevagt?
Færre gæster, men du er typisk alene med både reception og sikkerhed. Natrevisionen gennemføres, hvor dagens omsætning afstemmes og systemet lukkes for dagen.
Hvilke sprog skal man kunne?
Engelsk er et krav de fleste steder. Tysk eller et tredje sprog er en reel fordel på hoteller med mange udenlandske gæster og kan være afgørende for jobmulighederne.
Kilder
Udgivet september 2026. Senest opdateret september 2026. Se alle stillinger