Hvorfor fejler Power BI-datasæt refresh via gateway (On-premises gateway)?

Når Power BI-datasæt ikke kan opdateres via en on-premises gateway, er det vigtigt at identificere årsagen til fejlen. En af de mest almindelige årsager er netværksproblemer, som kan opstå, hvis forbindelsen til datakilden er ustabil eller hvis firewall-indstillinger blokerer adgangen. Det er derfor en god idé at kontrollere netværksforbindelsen og sikre, at firewall-reglerne tillader trafik mellem Power BI og datakilden.

En anden faktor kan være, at legitimationsoplysningerne til datakilden er forkerte eller ikke er opdaterede. Det er vigtigt at validere, at den brugerkonto, der anvendes til at forbinde til datakilden, har de nødvendige rettigheder. Dette kan gøres ved at teste forbindelsen direkte fra gatewayen til datakilden og sikre, at de korrekte legitimationsoplysninger er indtastet.

Desuden kan en mismatch mellem gateway-versionen og Power BI-tjenesten forårsage problemer. Det anbefales at opdatere gatewayen til den nyeste version for at undgå kompatibilitetsproblemer. Hvis datasættet er stort, kan det også være nødvendigt at optimere forespørgslerne, anvende partitionering eller benytte inkrementel opdatering for at reducere belastningen og forbedre opdateringshastigheden.

Endelig er det en god praksis at dokumentere en retry-politik og overvåge opdateringsfejl i Power BI Service. Dette kan hjælpe med at identificere mønstre i fejlene og give indsigt i, hvad der skal rettes for at sikre en stabil opdateringsproces.

Kilder: Microsoft dokumentation om on-premises gateway ↗