Hvad gælder efter Forsikringsaftaleloven ved uoverensstemmelse mellem kunde’s oplysninger og faktiske forhold?

Forsikringsaftaleloven regulerer forholdet mellem forsikringsselskaber og kunder, herunder oplysningspligt. Det er vigtigt, at kunderne giver korrekte oplysninger ved tegning af forsikringer, da urigtige eller manglende oplysninger kan have konsekvenser for dækningen. Hvis en kunde undlader at oplyse relevante forhold eller giver urigtige oplysninger, kan forsikringsselskabet vælge at nedsætte erstatningen eller i værste fald frafalde dækning helt.

Konsekvenserne afhænger af, hvor grov undladelsen eller fejlinformationen er, samt om der har været forsæt bag. Det er derfor afgørende for både kunder og forsikringsselskaber at have klare og dokumenterede oplysninger. Ved fornyelse af forsikringer er det også vigtigt at genindtjekke oplysningerne for at sikre, at de stadig er korrekte og relevante.

For at undgå problemer anbefales det, at forsikringsfolkene altid sikrer sig dokumentation for de oplysninger, der er givet ved tegning af forsikringen. Det kan være i form af skriftlige notater eller digitale beviser, der kan anvendes ved eventuelle uoverensstemmelser. Denne grundighed kan være med til at beskytte både kunden og selskabet i tilfælde af krav.

Det er også en god idé at holde sig opdateret på lovgivningen og eventuelle ændringer i forsikringsaftaleloven, da dette kan påvirke, hvordan uoverensstemmelser håndteres.

Kilder: Retsinformation, Forsikringsaftaleloven ↗