Hvor stopper HR’s onboardingansvar, og hvor starter lederens?

Onboardingprocessen er essentiel for at sikre en god start for nye medarbejdere, og her spiller både HR og lederen en vigtig rolle. HR har ansvaret for at etablere rammerne for onboarding, hvilket inkluderer kontrakter, systemer, politikker og processer. Det er HR's opgave at sikre, at der findes tjeklister og påmindelser, så den nye medarbejder får en struktureret introduktion til virksomheden.

Lederen derimod har ansvaret for den faglige introduktion. Det indebærer at prioritere opgaver, sætte mål og give feedback til den nye medarbejder. Lederen skal også arbejde på at integrere den nye medarbejder i teamet og opbygge relationer, hvilket er afgørende for medarbejderens trivsel og engagement.

For at undgå overlap og misforståelser er det en god idé at aftale en RACI-model eller en simpel ansvarsfordeling, inden den nye medarbejder starter. Dette sikrer, at både HR og lederen er enige om, hvem der gør hvad i onboardingprocessen. Hvis lederen forventer, at HR skal træne medarbejderen i det specifikke arbejde, kan det være nyttigt at minde lederen om, at det er deres ansvar at give den nødvendige faglige introduktion.

HR kan støtte lederen ved at tilbyde skabeloner, 30-60-90 dages planer og sparring, så lederen har de redskaber, der skal til for at lykkes med onboarding. Dette samarbejde mellem HR og lederen er afgørende for at skabe en effektiv onboardingoplevelse, der fremmer medarbejderens succes fra dag ét.